to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül tarihinde Bershka’nın internet sitesinden bir ceket sipariş ettim. Sipariş verdiğim anda ürün stokta görünüyordu... ve siparişim başarıyla oluşturuldu. Ardından tarafıma herhangi bir sorun bildirilmeksizin süreci takip etmeye devam ettim. Siparişimle ilgili olarak 8 Eylül tarihinde Bershka’dan
13.09.2026 Cumartesi günü saat 17:30 civarında Ankara Ankamall Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazada gezerken online’da stokta gözüken bir ürünü mağazada bulamadım. Ürünün belki depoda ya da farklı bir reyonda olabileceğini düşünerek mağaza sorumlusuna gidip
Bershka uygulamasından Çarşamba sabahı bir pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özelli...kle cumartesi ile pazartesi arası teslim edileceği gösteriliyordu. Ancak daha sonra teslimat aralığı 19 Eylül ile 22 Eylül arasına kaydı ve bu durum benim planlarımı olumsuz etkile
04.09.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden biri indirimli olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş toplam... tutarı 1.440 TL’dir. Teslimat seçeneği olarak mağazada teslimatı seçtim ve ürünlerin Capacity mağazasına gönderilmesini tercih ettim. Siparişimdeki indirimli ürün için İstanbul’d
08.09.2026 tarihinde Marmara Park Bershka mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...azada topuklu bir ayakkabının 38 numarasını denedim, depoda 37 numaranın bulunduğu ve yaklaşık 1 saat içinde geleceği söylendi. Emin olmak için başka bir çalışanı da rica ederek ko
26/08/2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40285958277 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen sipar...işim kargoya bile verilmeden depodan iade edilmiş olarak işleme alınmış. Ürün hâlâ stoktayken hiçbir gerekçe sunulmadan böyle bir iptal yapılması tamamen operasyonel hata niteliğin
24 Haziran 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Maltepe Piazza mağazaya teslim seçeneğiyle 40293820247 numaralı s...iparişimle süet görünümlü bir ceket satın aldım. Sipariş takibinde ürünün gönderildiği ve 27 Haziran tarihinde teslim alacağım yazmasına rağmen ürün hiçbir zaman mağazaya ulaşmadı.
Bershka'nın resmi internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin bir AVM'ye gönderilmesini istedim. Her şey gayet no...rmal şekilde onaylandı, fakat siparişimin gelmesine bir gün kala, siparişimin gelmiş mi diye bakmak için girdiğimde, siparişimin kesinlikle benim isteğim dışı iptal edildiğini görd
Bershka’nın online mağazasından 40301900327 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Pantolonu 34 beden olarak sip...ariş etmeme rağmen elime ulaşan üründe dış etikette 34, iç etikette ise 32 beden yazdığını fark ettim. Yani gönderilen ürün beden olarak yanlış. Durumu müşteri hizmetlerine iletti
Bershka online mağazadan bugün verdiğim 40301584251 numaralı siparişimde, ikisi de m beden boxy fit basic t‑shirt olan ü...rünler defolu şekilde elime ulaştı. Özellikle siyah tişörtün üzerinde mukus lekesine benzer, son derece hijyen dışı bir leke vardı. Ürünleri model olarak beğenmeme rağmen bu halde
Bershka internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde 40296663285 numaralı siparişimle süet görünümlü bowling çanta satın aldım.... Normalde ürünü 14 gün içinde mağazadan teslim almam gerekiyordu ancak bu süre boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, “ürününüz hazırlanıyor, kargoya verildi”
Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır alışveriş yapmak istiyorum ancak ürünlerin çok büyük bir kısmında sürekli ...stok yok uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle t-shirt, pantolon, eşofman ve kazak gibi temel ürünlerde, ürünler ya hiç stokta görünmüyor ya da çok sınırlı sayıda geldiği için anın
Yaklaşık iki haftadır Bershka’nın internet sitesi ve mobil uygulamasını özellikle deniz şortu ve mayo ürünleri için düze...nli olarak kontrol ediyorum. Ancak bu ürünlerin stokları sürekli tükenmiş görünüyor ve stoklar asla yenilenmiyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde
Mersin’de Bershka uygulaması üzerinden “Bandeau triko midi elbise” ürününün s bedenini uzun süredir düzenli olarak takip... ediyorum. Uygulamada ürünün sayfasına girdiğimde sürekli “tükendi” ibaresiyle karşılaşıyorum ve stoklarda hiçbir yenilenme ya da hareket görmüyorum. Gün içinde ortalama 5 kez he
04.07.2026 tarihinde Bershka Türkiye internet sitesi üzerinden toplam 4.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler gün...lerce stokta görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 gün sonra, 16.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünlerin hâlâ sitede stokta görünmesine rağmen sip
29 Haziran 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40295477727 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Ö...dememi banka kartıyla 4.720 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim anda sistemde tahmini teslimat tarihi 10–13 Temmuz aralığı olarak görünmekteydi. Siparişim tam 14 gün boyu
7 Temmuz’da Bershka mobil uygulaması üzerinden uzun zamandır almak istediğim siyah renk baggy fit çan paça jean pantolon...u sipariş ettim. Ürün sipariş verdiğim sırada stokta görünüyordu ve sorunsuz bir şekilde ödemesini yaptım. Ancak 9 Temmuz akşam saat 21.00 civarında siparişimin herhangi bir gerekç
8 Temmuz tarihinde Optimum AVM Bershka mağazasından, uygulama üzerinden “4 saat içinde teslim al” seçeneğini işaretleyer...ek Deutschland Dünya Kupası forma tişörtü satın aldım. Bershka’dan sık alışveriş yaptığım için ürünü stokta gördüğüme güvenerek bu seçeneği kullandım, zaten stokta yoksa bu seçeneğ
04.07.2026 tarihinde Bershka İstanbul Türkiye online mağazası üzerinden 40296609543 sipariş numarası ile çift düğmeli pi...lili pantolon satın aldım. 1.190 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, siparişim onaylandı ve kargolanmasını beklerken 06.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alı
01.07.2026 tarihinde sabah saat 11.40 civarında Capacity AVM’deki Bershka mağazasını bir ürünün stok durumunu öğrenmek i...çin aradım. Telefona çıkan erkek çalışan, stok kontrolü rica etmeme rağmen “Bakmak zorunda mıyım? ” diyerek son derece saygısız bir üslupla konuştu ve ardından telefonu kapattı. A
04.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında İstMarina Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. K...abinde görevli olan personele, 2154/218/712 kodlu krem rengi elbisenin sistemde stokta gözüktüğünü, ancak reyonda sadece kahverengi renginin olduğunu ilettim. Stokta gözüktüğü için
Bershka internet sitesinden 24.06 tarihinde indirimli olarak satın aldığım 40374223122 numaralı siparişim, Bershka'nın a...nlaşmalı olduğu kargo firmasının ciddi lojistik hatası ve ihmali nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden bugün itibarıyla iade olarak işlenmiş ve Bershka deposuna geri gönderilmişt
Bershka’dan verdiğim online siparişim, ürünlerin “bulunamaması” gerekçesiyle 29.06.2026 tarihinde tek taraflı olarak ipt...al edildi ve sipariş numaram 40288331687 için iade talebi oluşturuldu. Ödememin karta iade edileceği bilgisi verildi ancak şu an hâlâ iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Ben bu si
Bershka internet sitesinden 27 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım tişörtte kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım.... Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için incelemeye gönderdim. İnceleme süreci devam ederken bugün tarafıma, stokta ürün bulunmaması durumunda yalnızca yaklaşık 1.5 yıl önce ödediğ
