Sevde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Stok Durumu Yanıltıcı
Sevde
10 Aralık 2025 10:43
385"Teşekkürler siparişim geldi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlter sonuçtan hiç memnun değil
Stokta Olan Montun Gecikmeli Gönderimi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İlter
05 Ocak 17:33
24918 Aralık’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik süreciyle ilgili bir sıkıntı olabileceğini söylediler, fakat ürünün stokta olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve siparişim gönderilmedi.
Stokta olan bir ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünün zamanında teslim edilmediğini ve tedarik sürecinin bu şekilde uzatıldığını herkesin bilmesini, bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.
İlter
14 Ocak 23:29
Benzer Şikayetler
Eda sonuçtan hiç memnun değil
Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Eda
13 Aralık 2025 13:48
423Bershka internet sitesinden 28 Kasım tarihinde bir mont sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 5–8 Aralık aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla teslimat tarihinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ 'depoda' görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı...
Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
İzel
12 Aralık 2025 23:06
44429 Kasım’da Bershka online mağazadan bir mont siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir teslimat tarihi veremeyeceklerini söylüyorlar. Ürünü ma...
Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Elif
14 Ekim 2025 13:38
9999 Ekim tarihinde Bershka uygulamasından 40243203311 numaralı kadın mont siparişimi verdim. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu durum beni gerçekten çok mağdur ediyor ve artık sabrım kalmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızla...
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Verilen Montun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ozlem
04 Kasım 2025 17:21
1.20924 Ekim’de Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40246736289 numaralı siparişimle bir mont aldım. Siparişimin depodan çıktığı belirtiliyor ancak kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim. Kargo takibi de yapamıyorum, sistemde görünmüyor. Siparişim hâlâ elim...
1 Destek
Bershka Kategorileri
Yorumlar