to read complaints and reviews, or file yours.13/06/2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından İzmir adresli olarak iki adet t-shirt ve bir adet pantolon siparişi... verdim. Siparişe ait toplam 1.200 TL ödemeyi yaptım. Sistemde siparişlerin iki parça halinde geleceği, tişörtlerin bir kerede, pantolonun ise ayrı bir gönderiyle teslim edileceği
"Çok şükür iademi 10 Temmuz da yaptılar."
16.06.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40290641629 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş du...rumunda ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mezuniyetimde giymek için aldığım bu elbise
Bershka’dan verdiğim online siparişim, ürünlerin “bulunamaması” gerekçesiyle 29.06.2026 tarihinde tek taraflı olarak ipt...al edildi ve sipariş numaram 40288331687 için iade talebi oluşturuldu. Ödememin karta iade edileceği bilgisi verildi ancak şu an hâlâ iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Ben bu si
Bershka’nın online mağazasından 24.06.2026 tarihinde 40374402862 numaralı siparişimle indirimden pantolon satın aldım. Ü...rünü iptal ya da iade etmek istememe rağmen, 29.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında siparişim zorla iade sürecine alınmış gibi işlem yapılmıştır. Ben ürünü teslim almak ve indi
08.06.2026 tarihinde Bershka online mağazadan bir elbise siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. Sipa...riş ekranında o günden bu yana hâlâ “gönderildi” yazıyor ancak ürün ne mağazaya ne de bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma mail atıla
31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber
Bershka online üzerinden satın aldığım düşük bel pensli geniş paça pantolonu iade etmek için 11 Haziran tarihinde Eskişe...hir Espark şubesine götürdüm ve ürün iade için teslim alındı. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde bekleyen herhang
"Ücret iadesi gerçekleşti."
Bershka’nın online mağazasından bayramdan önce kırmızı bisiklet yaka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim bir günde Karg...o ile gönderildi ve 03.06.2026 tarihinde kargo görevlisi adresle ilgili bilgi almak için aradığında son derece ters bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu yaşananlardan kı
Dün Mall Of İstanbul’daki Bershka mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Eve geldiğimde doğal olarak üzerindeki kağ...ıdı çıkartıp taktığımda gözlüğün yamuk olduğunu, saplarının birinin sağa diğerinin sola baktığını fark ettim. Bugün ürünü iade için aynı mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli önce g
Bershka’nın online sitesinden yaklaşık bir ay önce toplam 2.630 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri 1 Haziran’da i...ade ettim. İadeyle ilgili 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadığı için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım. 3 Haziran’da iademin kabul edildiği
16.06.2026 tarihinde Bershka online mobil uygulaması üzerinden 40288422033 ...numaralı sipariş ile toplam 3.362 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler el
Bershka online üzerinden hediye kartımla alışveriş yaptım. Aynı hediye kartını daha sonra Emaar mağazasından yaptığım al...ışverişte de kullandım. Kartın içinde bakiye kalmadığı için fiziksel kartı bana geri vermediler. Online olarak aldığım ürünü iade için Bershka Capacity şubesine götürdüğümde, iade
26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
Bershka online mağazasından satın aldığım iki ayrı ürünün iadesiyle ilgili ...hem Bershka hem de Yapı Kredi Bankası arasında mağdur ediliyorum. Ürünlerin
Bershka’nın online mağazasından 1.790 TL’lik bir ürün satın aldım ancak tarafıma 1.490 TL’lik yanlış bir ürün gönderildi.... Yanlış gelen ürünü iade ettim, iadem geçen hafta yapıldı ve bugün onaylandı; ancak hesabıma sadece 1.171 TL iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalan tut
İnditex grubu Bershka online mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ve 1.990 TL öde...diğim terliği sadece iki kez giymeme rağmen tabanı parçalandı ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü 1 Haziran’da Aras Kargo ile iade için gönderdim, gönderim sıra
13.05.2026 tarihinde Bershka Türkiye online mağazasından verdiğim 40284421769 numaralı siparişim, sistemde teslimat tari...hi 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen haftalarca tarafıma gönderilmedi. 5.660 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de iptal sürecim s
Nisan 2026 döneminde Bershka online mağazasından Enpara kartımla toplam 19.056 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutar 9....300 TL, 8.266 TL ve 1.490 TL olmak üzere üç ayrı işlemden oluşmaktadır. 9.300 TL tutarındaki işlem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Bershka sisteminde görünmemektedir ve bu nede
Bershka online uygulaması üzerinden poplin bloomer model bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi a...ncak dağıtım sırasında kargo kayboldu. Ardından benimle iletişime geçildi, ücret iadesinin Bershka’ya yapıldığı ve para iadesi dekontu da tarafıma iletildi. Ödemeyi kredi kartıyla
Bershka online uygulaması üzerinden 40282874207 numaralı siparişim için iade kargo kodu aldım. Uygulamada ürünümü 8 Hazi...ran’a kadar iade edebileceğim açıkça yazıyor. Ancak iade kargo kodunu 11 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 10 gün sonra kargoya gittiğimde, bana bu kodun yalnızca 1 hafta geçerli olduğu,
Bershka’dan 8 Mayıs tarihinde verdiğim online siparişim, sistemde 12.05 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma... teslim edilmedi. Sipariş durumum günlerdir “siparişiniz gönderildi” aşamasında takılı kaldı, herhangi bir kargo firmasına teslim edilmediği için kargoya dahi çıkmadı. Bu yüzden ia
Bershka’nın online mağazasından 3 gün önce verdiğim 40285933295 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ...takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre içinde bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ancak siparişimle ilgi
