Bershka online iade

Bershka Türkiye online mağazasından 03.12.2025 tarihinde 40255762235 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 2.890 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ...

Bershka online mağazadan yaptığım bir alışverişin iadesi için işlem yaptım ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Akbank kartımla gerçekleştirmiştim, sipariş numaram 40253723205’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ücr...

27 Kasım’da Bershka online mağazadan deri bir ceket sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi en geç 8 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 16 Aralık ve aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254095593. Ürün gelmediği için i...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından indirimdeyken suni deri bir ceket satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyatı 2.490 TL iken, indirimi bekleyip 1.740 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında ceketin iki farklı yerinde hata ve kusur olduğunu fark ettim....

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde kürk yakalı ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10736370992. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve Bershka mağazası iptale kapalı göründüğü için uygulama üzerinden doğrudan iptal de sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...

Bershka’dan Black Friday indirimlerinde 27 Kasım’da online olarak verdiğim 40249538451 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siteye girdiğimde siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor, ancak kargo firmasının sayfasına yönlendirildiğimde gönderinin “iade edildiği” bilgisi yer alı...

Geçen ayın 27’sinde Bershka online uygulaması üzerinden ceket, atkı gibi ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 08-09 olarak görünmesine rağmen bu tarih çoktan...

9 Aralık tarihinde Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, yine online sistem üzerinden iade ettim. Ödemeyi 950 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade sürecinde, ürünler depoya ulaştıktan sonra ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. 40250652009 numaralı i...

Bershka’nın online mağazasından 30.11.2025 tarihinde 40336389412 numaralı siparişimle 6636/407/811 kodlu suni kürk fermuarlı ceketi indirimden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve doğal olarak iade etmek istedim. Site üzerinden iade kodumu oluştur...

22.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak satın aldığım volümlü kollu triko için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak iade süreci henüz dolmamış olmasına rağmen, mevcut iade kodumun süresi bittiği gerekçesiyle kabul edilmiyor ve bu nedenle 1 Aralık’tan beri ürünü iade edemiyorum. Müşte...

27.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak 2 adet ürün için sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 40253863169...

Bershka’dan 21.11.2025 tarihinde 6 adet ürün için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 40254021061’dir. Bu süre içi...

08.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40253956239 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş durumunda hâlâ “depomuzda hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerlem...

Bershka’nın online mağazasından çizme satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. Yaşadığım şehirde Bershka mağazası olmadığı için iademi yalnızca kargo yoluyla yapabiliyorum. Ancak iade talebimi ayın 8 veya 9’unda oluşturmama rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın tarafıma her...

Bershka’dan 18 Kasım tarihinde 40333624624 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişim mağaza teslimatlı olmasına rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sistem üzerinde uzun süredir sadece “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerle...

15 Kasım 2025 tarihinde Bershka'nın online sitesinden toplam 4.270 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak üç parça ürün satın aldım ve 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle İstinyePark mağazasını seçtim. Sistem üzerinden dört saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, ürünler m...

27 Kasım tarihinde Bershka Türkiye üzerinden 40335492458 numaralı online siparişimi verdim. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca iletişime geçmeye çalıştı...

25 Kasım’da Bershka online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40337022050. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili olarak sadece Wha...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından biri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/251, diğeri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/505 ve düz yüksek çizme 1006/664/040 olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Uygulamada teslimat tarihi 08–09 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç gün geçmesi...

Ekli resimde de göreceğiniz üzere 28.11.2025 tarihinde 40249553719 sipariş numaralı 2 adet ürünü Bershka uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünleri satın aldığımda teslimatının 4 Aralık ya da 5 Aralık tarihinde yapılacağı yazıyordu. Bu süre içerisinde ürünümün kargoya verildiği konusunda herhangi bi...