to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40356103254 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu siparişi 17....03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Hilltown Bershka mağazasından teslim aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün ile sipariş ettiğim ürün tamamen farklıdır. Sipariş
01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir adet deri ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 40343850730’dur. Sip...arişi verirken beden olarak X Small seçmeme rağmen, elime ulaşan üründe etiket kısmında X Small yazmasına karşın ceketin kendi üzerinde Small beden olarak yer aldığını, ürünü tesli
Bershka online mağazası ve İstMarina AVM Bershka mağazasında indirim sürecinde yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir mağdu...riyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Dün akşam duyurulan indirim için saatler öncesinden online sepetimi hazırladım ve özellikle indirim saati olan 19.00’ı bekledi
"Şikayetim çözüme kavuştu siparişimi iptal ettik umarım en kısa sürede param hesabıma yatar"
Bershka uygulamasından indirim döneminde 142209592 numaralı üst ve 142209590 numaralı alt olmak üzere bir eşofman takımı... satın aldım. Sepetteyken alt ürünün bedeninin m olduğundan oldukça emindim. Ancak siparişimi verdikten sonra “Siparişlerim” bölümünden kontrol ettiğimde, üstün m, altın ise XS ola
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
1 Aralık’ta Bershka uygulaması üzerinden 40331322648 numaralı siparişi verdim. O günden bu yana sistemde “depoda hazırla...nıyor” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen teslim tarihi üzerinden 6 gün geçti, hala kargoya bile v
Trendyol üzerinden Bershka Trendyol şubesinden 28 Kasım tarihinde 36 beden kıvrık Denim short sipariş ettim. Sipariş num...aram 9996309727’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve acil
Ekli resimde de göreceğiniz üzere 28.11.2025 tarihinde 40249553719 sipariş numaralı 2 adet ürünü Bershka uygulaması üzer...inden satın aldım. Ürünleri satın aldığımda teslimatının 4 Aralık ya da 5 Aralık tarihinde yapılacağı yazıyordu. Bu süre içerisinde ürünümün kargoya verildiği konusunda herhangi bi
Bershka’dan Black Friday döneminde 16 ürün ve toplam 17.020 TL tutarında bir sipariş verdim. 27.11.2025 tarihinde oluştu...rduğum 40335527606 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal mailinde ne stok ne de ödeme ile ilgili herhangi bir gerekçe belirtilmedi
Bershka online mağazadan verdiğim siparişimde s beden petite şardonlu gri eşofman altı satın almama rağmen, tarafıma asi...metrik uzun kollu beyaz m beden t-shirt gönderildi. İlgili sipariş numaram 07545361251034’tür. Ürünün yanlış geldiğini mağazada paketi açtığımda fark ettim ve hemen orada görevliy
Bershka online mağazasında bir elbise için small ve medium bedenlerde stok bildirimi talep ettim. Son 1 aydır toplam 6 d...efa stok bildirimi geldi ancak bildirimlere tıkladığımda sadece XS small bedenin mevcut olduğunu ya da bazen hiçbir bedenin olmadığını, “yakında gelecek” yazısıyla karşılaştığımı g
"Teşekkürler"
"Çözüldü."
27.06.25 tarihinde verdiğim siparişim 09.07.25 tarihinde iptal edildi. Bu tarihte elime ulaşmış olması gerekirken. Kampa...nya dönemi stok çok çabuk bitiyor ve şuan sipariş ettiklerimin bedeni numarası yok. Sipariş verdikten 12 gün sonra nasıl iptal edebiliyorsunuz. Hiçbir gerekçe belirtmeden. Üstelik
"Sorunum çözüldü ama kendi çabalamamla. Neyse en azından çözülebileceğini bilmek güzel yine de keşke şikayetvar katkısı da olabilseydi. (marka umursamıyor burayı bence). Teşekkürler…"
Merhaba 40311563038 numaralı siparişimde 3 ürün istemiştim fakat 2 ürün tes...lim edildi. Bana :( yanlış ürün vs gelirdi ama hiç gelmemesi ilk defa başım
30 Haziran tarihinde yaptığım mağazandan teslim al alışverişini aynı gün içerisinde teslim aldım. Evde kontrol ettiğimde... XS sipariş etmeme rağmen ürünün m olduğunu ve etiketinde de XS yazdığını gördüm. Bugün 1 Temmuz tarihinde iade için mağaza çalışanları ile konuştuğumda, urunu satin alırken kullan
24.02.2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünün bedeninde sıkıntı olduğundan. İzmir ...Hilltown Bershka mağazasına 40209054023 sipariş numaralı ürünümü 06.03.2025 tarihinde iade ettim ve onlar ürünü göndereceklerini 3-5 gün içerisinde alışverişi yaptığım karta paramı
Siparişim 17 gündür kargoya verilmedi. Ürün tedariği bekliyor deniliyor ama internet sitesi üzerinde ürünlerin hepsinin ...bedeni mevcut. İnsanları mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Ne bir çözüm ne bir hızlandırma çalışması, müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere hiç kimse yardımcı olmuyor
Bershka'dan ürün almıştım, online olarak beden farklılığından ötürü sipariş iptali gerçekleştirdim. Kaç gündür hâlâ para... hesabıma gelmedi. Bershka müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Normalde hiç böyle olmuyordu. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Sipariş numarası 40206255395.
"Paramı iade etmişler çok endişelenmiştim teşekkür ederim"
Trendyol sipariş no :9905847206 numaralı siparişimde Bershka marka 3 adet bol Bermuda Denim kargo şort aldım. Koyu mavi ...renk 36 beden+ 38 beden ve bir açık renk 38 beden aldım. 630 TL'den 38 bedenler büyük geldi, iade sebebim, 36 beden ise fiyatı sebebi ile 470 TL'ye düşmüş iade ettim. Ürünler etike
8 Ekim 2024 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştı fakat bedeni olmadı ve etiketi ...kesilmişti. İçinde fatura da bulunmuyordu. Siparişlerim kısmına girdim, uygulamada siparişimde gözükmüyordu. Günlerdir müşteri hizmetlerinden haber bekliyorum. Ürün elimde kaldı, h
