Siparişimde Eksik Ürün Şoku: Ürünüm Teslim Edilmedi
Merhaba 40311563038 numaralı siparişimde 3 ürün istemiştim fakat 2 ürün teslim edildi. Bana :( yanlış ürün vs gelirdi ama hiç gelmemesi ilk defa başıma gelen bir şey Inditex grubunda umarım tekrar yaşamam kendi açıklamaya çalışmak bile oldukça yorucu. Eksik olan ürün: 0076969280002 kodlu balon etekli s beden ürünü yok. Gelen ürünlerin resimlerini ekliyorum. Ürünün gönderimini veya para iadesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü ama kendi çabalamamla. Neyse en azından çözülebileceğini bilmek güzel yine de keşke şikayetvar katkısı da olabilseydi. (marka umursamıyor burayı bence). Teşekkürler…













Benim tam 8 gün oldu ama hala cevap alamıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim artık müşteri hizmetleri cevap da vermiyor siz nasıl çözdünüz acaba ben de şansımı denerim