Bershka iade edildi

Bershka’dan 10/04/2026 tarihinde Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzere ilk kez online sipariş verdim. Siparişim için 11/04/2026–13/04/2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve “Bir Günde Kargo” ile gönderildiği söylendi. Ancak bugün 20 Nisan oldu, kargom ne adrese geldi ne...

Bershka mobil uygulaması üzerinden dün baggy işlemeli pantolon siparişi verdim. Bugün ise herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm ve banka kartımdan çekilen 1.689 TL tutarının iadesi de yapılmadı. İptal edilen siparişimin numarası 40280901411’dir. Hem telefon numaralar...

20/04 tarihinde Bershka online site üzerinden verdiğim siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, ürün bedelinin iadesi hâlâ banka kartıma yansımadı. Sipariş numaram 40280836447’dir. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve iptal işlemini de zaman kaybetmeden yaptım. Buna rağmen 1 gündür hesabı...

Bershka’nın internet sitesinden 40356091592 ürün kodlu bir çift çizme sipariş ettim ve 38 numara istememe rağmen bana bir çizme 38 diğer çizme ise 36 numara olarak gönderildi. Ürün yanlış numara ile geldiği için çizmeleri hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gündür bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum...

Bershka’nın online sitesinden 2.290 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden olarak uymadığı için aynı gün online sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 4 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. İadem kargoya zamanında teslim edilmesine rağm...

31 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40357806516 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde iptal seçeneği çalışmıyor, bu nedenle...

5 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40358312826 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca uygulamada “depoda hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ise tamamen benim bilgim dışında, herhangi bir gerekçe açıkl...

21 Mart’ta Bershka online mağazadan 40272963311 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürün kargoya verildi ve tarafıma X firması aracılığıyla 36520666857700100039 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün bir şekilde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla ...

Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı satıcıdan, It’s Basic ve Bershka mağazalarından pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde iade sürecinde bir karışıklık yaşandı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Bunun sonucunda her iki satıcı da 4 Nisan tarihinde iade reddi verdi. It’s Basic mar...

Kızım 23 Mart 2026 tarihinde Bershka Antalya Terracity mağazasından alışveriş yaptı ve iki ürünün adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak kargo geç geldiği için paket tekrar firmaya iade edildi. UPS Türkiye ile gönderilen ürünün takip numarası 1ZF701W86867636285, sipariş numarası ise 4027...

Bershka’nın kendi internet sitesinden yaptığım online alışverişte gelen ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. 13 Nisan Pazartesi günü kargo elime ulaştı, 14 Nisan Salı günü ise ürünü Marmara Forum Bershka şubesine götürerek mağazada iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında bana sa...

Bershka’dan 5 Nisan tarihinde online olarak üç parça ürün (bikini altı, bikini üstü ve elbise) satın aldım ve aynı gün cargox’e teslim edildi. 6 Nisan tarihinde ürünlerimin 16.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair cargox tarafından mesaj aldım, aynı gün akşam ise teslimatın yetişmediği ...

Bershka online mağazasından 40355750444 sipariş numaralı yaptığım alışveriş sonrasında sipariş içerisindeki 9 parça ürünü iade ettim ve toplam iade tutarının 8.990 TL olarak kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yansıyan iade tutarının 8.545 TL olduğunu gördüm. Dur...

Antalya Markantalya Bershka mağazasından 16.03.2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri 10001995 kodlu, 0121871480004 elbise olup 1.590 TL, diğeri ise 10002026 kodlu, 0101771460604 elbise olup 1.190 TL tutarındadır. Mağazada belirtilen 30 günlük iade süresi içinde ürünleri iade et...

02.04.2026 tarihinde Bershka online mağazadan mağazadan teslim seçeneği ile kadın ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün en geç 07.04.2026 tarihinde teslim alınabileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hâlâ ortada yok. Telefonla firmaya kesinlikle ula...

25 Mart’ta Bershka internet sitesinden Kahramanmaraş Elbistan adresime teslim edilmek üzere 40276684895 numaralı siparişi Ziraat Bankası banka kartım ile 12.990 TL tutarında oluşturdum. Siparişim birkaç saat sonra kendiliğinden iptal edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ he...

Bershka’nın online mağazasından bir trençkot siparişi verdim, ürün elime iki gün önce ulaştı. Sipariş numaram 40278343389. Ürünü kontrol ettiğimde kemer kısmında, alarmın bulunduğu yerde delik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir kusurla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal k...

Bershka’dan verdiğim 40352683846 numaralı siparişimde yer alan ayakkabılar, yalnızca Bershka poşetinin içerisine, hiçbir koruma sağlanmadan konulduğu için bana ezilmiş ve tahrip olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabı gibi hassas bir ürünün kutusuz ve bu denli özensiz paketlenmiş olması hem ürünün zar...

+1

Kolay Gelsin kargo ile Bershka’dan verdiğim online takım siparişim Adana’daki adresime teslim edilmedi. Adresimin eksik olduğunu bahane ederek eve hiç çıkmadılar, oysa daha önce Bershka’dan verdiğim tüm siparişler aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Bu kez aradıklarını iddia etmelerine r...

4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kentpark Bershka mağazasından 1.795 TL tutarında bir tulum satın aldım. Ertesi gün, 5 Nisan 2026 tarihinde ürünü Ankamall Bershka mağazasına giderek usulüne uygun şekilde iade ettim. İade işlemim sırasında bana verilen belgede iade / işlem numarası 031635A0C5B74F0EB748B...

26 Ocak tarihinde Bershka online mağazadan oluşturduğum 40345856996 numaralı siparişimdeki ürünü, 28 Ocak’ta kargo ile iade etmeme rağmen, aradan geçen yaklaşık üç aya karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. 659 TL’lik iadenin VakıfBank kartıma yapılması gerekiyordu. Bu süreçte defalarca tarafı...

07.04 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden indirimde olan hafif işlemeli bir ceket siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra herhangi bir net açıklama olmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra WhatsApp üzerinden Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade t...