Bershka iade edildi

Merhaba; Üç defa aynı ürünü sipariş vermeme rağmen, her seferinde pantolonun yanlarında aynı deliklerin olduğunu gözleml...edim. Ürünün kalitesinde bir problem olduğu aşikar. Bu yüzden defalarca iade ettim, ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durumu çözmenizi ve bana net bir çözüm sunmanızı rica ed...

Bershka hesabımdan 30 Nisan’da sipariş verdim, ancak 1 Mayıs’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edilmiş.... Bunu fark edince 5 Mayıs’ta yeniden sipariş verdim, o siparişim de anında iptal oldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu kez misafir olarak sipariş vermemi söylediler, öyle yap...

Bershka’dan vermiş olduğum 40363957056 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde Sipar...işimin kargo durumu önce sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Ardından hiçbir işlem yapmamama rağmen bu kez de sipariş için “iad...

Bershka’dan internet üzerinden satın aldığım bir sweat ürünü 27 Nisan’da al...dım ve ürünü iade ettim. 6 Mayıs’ta iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldı...

Bershka online web sitesi üzerinden 40280552701 numaralı siparişimle satın aldığım temel sokak spor ayakkabıyı iade etme...k istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve 22 Nisan’da Bershka’ya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve...

Bershka’nın online mağazasından mavi renkteki “Düşük Bel Baggy Barrel Fit Jean” model kot pantolonu satın aldım. Gelen ü...ründe belirgin bir delik olduğu için, ürünü defolu olduğunu özellikle belirterek iade ettim. İademi yaptıktan bir iki hafta önce gerçekleşen bu süreçten sonra yeni bir sipariş oluş...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Bershka’dan verdiğim 40362591110 numaralı siparişime ait, 263539498590 takip numara...lı kargomun 29 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim yapılmadı. Kargo Kocaeli Karamürsel’e gelmesi gerekirken günler...

6 Mayıs saat 19:05’te Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3 adet T-shirt siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi ...fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika sonra, yani 6 Mayıs 19:07’de hemen iptal etmeye çalıştım ancak sistemde “hazırlanıyor” yazdığı için iptal seçeneği çıkmadı ve siparişim iptal edi...

Bershka’dan 40362576458 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 1.679 TL ödeme ya...ptım. Siparişimin teslim tarihi sistemde 28.04.2026 olarak görünüyor ve kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak belirtiliyor. Ancak hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, bana herha...

Hafta başında Bershka’dan bir alışveriş yaptım ve siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla oldukça hızlı bir şekilde kargo f...irmasına iletildi. 5 Mayıs tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, ertesi gün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 6 Mayıs’ta iade şubesine bırakıldı. Takip numaram 5442********...

Yaklaşık 3 hafta önce Bershka online mağazası üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 3.580 TL olarak kredi k...artımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi tamamlamama rağmen sistemde “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt oluşmadı. Bu durum üzerine Bershka canlı desteğe bağla...

Dsm Grup (Trendyol) şirketi bünyesinde Bershka markasında yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklamalarım aşağıdadır: 1. Sip...ariş ve Yasal Cayma Hakkının Kullanılması 18 Mart 2026 tarihinde 11062535387 sipariş numarasıyla Bershka markasına ait 6 ürün satın aldım. Paketi dahi açmadan, 14 günlük yasal caym...

Bershka’dan 15 Nisan 2026 tarihinde mavi renk bir jean siparişi verdim. 1787 TL tutarındaki siparişim için Cargox firmas...ına teslimat yapılmış ancak 3 hafta boyunca kargo şubesinden bana hiçbir şekilde telefonla ya da mesajla ulaşılmadı. Daha sonra da kendi kendilerine ürünü iade sürecine sokmuşlar, ...

26 Nisan’da Bershka online mağazadan aldığım elbise ve takıyı iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden online iade ko...du oluşturamıyorum. İade talebi ekranına girdiğimde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da göstermeden işlem devam etmiyor ve kod oluşmuyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm...

Bershka’dan satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen 4 gündür para iadem yapılmadı. Sistemde “geri ö...deme aşamasında” olarak görünmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir ödeme geçmedi. 40280155347 numaralı ürünümün 1.100 TL tutarındaki iadesinin bir an önce banka kartıma yatırı...

Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40323558706 numaralı siparişim için yaptığım alışverişte, ürünü garanti kaps...amında iade ettim. 13.04.2026 tarihinden beri 1.790 TL tutarındaki iademin banka kartıma yatırılacağı söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizmetleri i...

Bershka’dan birkaç hafta önce 4.470 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 40275222147 numaralı siparişime ait kargonun, Ber...shka’nın anlaşmalı olduğu Cargox firması tarafından kaybolduğu tarafıma bildirildi. Kargonun kaybolması üzerine ücretimin Bershka tarafından iade edileceği söylendi ancak üzerinden...

Bershka online mağazasından 6 Nisan’da sipariş verdiğim bikinim, 9 Mayıs son iade tarihinden çok önce elime ulaştı ancak... ürünü ancak eve döndüğümde inceleyebildim ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün zımbalı bir model ve zımbalardan biri eksik, bu eksiklik de üründe ilk bakışta belli olacak kadar göz...

25.04.2026 tarihinde saat 20.39 sularında kızım, Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından, daha önce aldığı tişör...tlerin beyaz rengini, aynı ürün olduğu için denemeden satın aldı. Beyaz olduğu için evde denediğimizde vücut hatlarını diğer renklere göre daha fazla belli ettiğini gördük ve iade ...

Bershka online mağazadan yaklaşık 1 hafta önce bir eşofman takımı, teknik üst ceket ve altını içeren bir sipariş verdim.... Siparişim için 40281250377 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ve ödemesini yaklaşık 3000 TL olarak online şekilde yaptım. Sipariş durumunda günlerdir sadece “gönderildi” ibares...

11 Nisan 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden çizgili kısa kollu Polo t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası... olarak Bershka İstinyePark İzmir mağazasını seçtim. Uygulamada siparişin gönderildiği yaklaşık 20 gündür görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bershka’nın müşteri hizmet...

Bershka’dan online olarak aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemleri izin vermiyor. ...Sipariş numaram 40281137427, ürünü yaklaşık 26 Nisan tarihinde, birkaç gün önce teslim aldım. Misafir iade girişi üzerinden işlem yapmak istediğimde sisteme giriş yapamıyorum ve b...