Bershka iade edildi

28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40337004980 numaralı siparişim için 2.556,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Çobançeşme şube ve Koza genel şubeyi defalarca (10–15 kez) aramam sonucund...

Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım pantolon ve montu iade etmek istiyorum, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iade sürecimi tamamlayamıyorum. Ürünler 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 40254241243. İade süreci için sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum ve ...

27 Kasım tarihinde Efsane Cuma dönemi kapsamında Bershka Türkiye online mağazasından 40330097448 sipariş numarası ile 1 ceket, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan, toplam yaklaşık 3.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir aydır ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, 19 Aralık Cuma günü siparişim...

40254379403 numaralı siparişimle Bershka mobil uygulamasından biri kum rengi 36 numara, diğeri haki rengi 38 numara olmak üzere iki adet retro spor ayakkabı satın aldım. 28 Kasım’da vermiş olduğum bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

28 Kasım tarihinde Bershka online siteden toplam 3 adet ürün için 2.059 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40336951272’dir. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde ürünlerin teslim edilemediği ve geri döndüğü yazıyor fakat tarafıma ne kargonun geri döndüğüne dair bir bilgi ne de...

20.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moda United Bershka Moda United Zara açıklamalarıyla sırasıyla 4.729 TL ve 2.090 TL tutarında mağaza harcaması yapılmış görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım...

Bershka Cevahir mağazasından aldığım mont, kısa süre içinde aşırı derecede iç tüyü yapmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde yetkili kişi inceleyip ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve iade işlemini başlattı. İşlemi 05.12 tarihinde yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ kart...

Bershka’dan online olarak aldığım bir montu 21 Kasım tarihinde iade ettim. İadem mail yoluyla onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın 1.790 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala yatmadı. İade sürecim onaylandığı halde ücretimin hesabıma yansımaması sebebiyle mağduriyet yaş...

Bershka’nın resmi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde siyah kapitone erkek ceket (ürün kodu: 6773/777/800) satın aldım. Ödemeyi 2.490,00 TL olarak kredi kartı ile üç taksit şeklinde yaptım. Siparişim UPS Türkiye ile gönderilmek üzere işlendi ve 17.12.2025 ile 19.12.2025 tarihleri arasında tesli...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişte, toplam 1.430 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen ödemenin karşılığı olan siparişlerim sistemde görünmüyor. Hesabımda ilgili siparişlere ulaşamıyorum, fakat kredi kartı ekstreme baktığımda Bershka adına yapılan çekim açık...

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden 3 adet kısa kollu, farklı renklerde t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40253853811, kargo takip numaram ise 635739330308’dur. Sipariş esnasında teslimat tarihi 09.12.2025 – 12.12.2025 tarihleri arası olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerind...

Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım...

27 Kasım’da Bershka online uygulamasından, mağazadan teslim seçeneğiyle üç adet çanta siparişi verdim. Siparişim uygulamada 9 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ 'teslim edilecek' şeklinde görünüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden bulunan ...

Bershka’nın online alışveriş kanalından verdiğim 40246728307 numaralı siparişim teslim noktasına hiç ulaşmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 31 Ekim tarihinden bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üc...

Bershka'dan kasım indiriminde aldığım ceket, kargoya verildikten sonra tekrar firmaya geri iade edildi. Evde bulunduğumuz halde teslim edilemediği gerekçesiyle ürün tarafımıza ulaştırılmadı. Sırf ürün indirimde olduğu için böyle bir durum yaşandığını düşünüyorum. Normal fiyatla alındığında böyle bir...

27.11.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden indirimden faydalanarak 40253034207 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, sistemde siparişim “iade edildi” olarak görünüyor. Ne kargo firması bilgisi ne de teslimatla ilgili bi...

Bershka’dan 27.11.2025 tarihinde verdiğim 40253934683 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Adresimin eksik yazıldığı iddia edilerek 12.12.2025 tarihinde ürünümün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden Bershka’ya iade edildiğini öğrendim. Ne bir arama yapıldı ne de SMS/mail ...

40256476251 numaralı siparişime iade oluşturmuştum iade kodun almıştım fakat kod süresini doldurdum şu an tekrardan kod oluşturmak istiyorum ama ne epostama gelen mailden tekrar iade kodu oluşturabiliyorum ne de uygulama üzerinden. Mağaza olmayan şehirde yaşadığım için mağazada iade etme şansım da y...

Bershka mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte toplam 2.870 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade talebimi başlatalı 13 gün oldu ve sistemde iadenin kabul edildiği görünüyor olmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gere...

Bershka uygulamasından 29.11.2025 tarihinde kapüşonlu suni kürk ceket satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak bulunduğum şehirde Bershka mağazası olmadığı için online iade sürecini kullanmam gerekiyor. 30 günlük iade sürem henüz dolmadı. İade işlemi için iade kargo kodu almaya çalıştım fakat ...

17 Aralık akşamı saat 21.40 civarında, ben evdeyken ve kartım fiziksel olarak yanımdayken, banka kartımdan Mokaunited Bershka Giyim adına 13.791 TL tutarında harcama yapılmış gibi para çekildi. İşlemi ne ben yaptım ne de bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankamla görüşt...