ben

Vodafone’a ait faturalı hattım üzerime kayıtlı olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattımın üzerine cihaz satışı yapılmış. Hattı fiilen abim kullanıyor, ancak ben bu durumu yalnızca hattın icraya düştüğüne dair gelen SMS’ler sonrasında, borç olduğunu ve telefon alındığını öğreninc...

Online Sertifikalandırma adlı site üzerinden 055203*** numaralı telefonla arandım ve iş bulma vaadiyle önce benim için bekçilik sertifikası, eşim için ise hasta kayıt sertifikası başvurusu yapıldı. Eğitime onay verdiğimiz sırada her şeyin yasal ve iş bulmaya yönelik olduğu söylendi; ancak sonrasında...

Realsneakers isimli, Instagram hesabı realsneakers.tr olan firmadan Shopier üzerinden alışveriş yaptım. 28.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden 145014114 numaralı siparişimle New Balance 9060 Reflection Raincloud Quarry Blue 40 numara ve New Balance 530 White Black 44 numara ürünlerini, kartla tek çe...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma yaptığım ödeme sırasında, daha önce kapalı olan eski kartıma para gönderilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp ödemenin iade edilmesini istedim ancak telefondan işlem yapamayacaklarını söyleyip ısrarla şubeye yönlendirdiler. İstanbul Tuzla Deri Sanayi Ş...

Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiydim. Birkaç gün önce Türk Telekom tarafından arandım, yeni tarife teklifleri sunuldu ve bu teklifin son günü olduğu, bu tekliflerden birini seçmezsem faturamın 1.000 TL’nin üzerinde geleceği söylendi. Bu konuşma sırasında taahhüdümün bittiğini düşünmeme sebep ...

14.04.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, twverify isimli siteden telefonuma, benim herhangi bir üyelik veya işlem talebim olmamasına rağmen doğrulama kodu içeren bir adet SMS gönderildi. Bu site üzerinde daha önce hiçbir üyelik açmadım, kaydım yok ve bu hizmetle herhangi bir bağlantım bulunmuyor. ...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılının 10. Ayında kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi ilk anda fark edemediğim için itirazımı daha sonra yaptım ve durumu fark eder etmez bankayı arayarak şikayetimi ilettim. Müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden [turna bebe ] isimli satıcıdan [10237135289] teslimat numarası ile bir bebek arabası satın aldım. Ancak sürecin başından beri bitmek bilmeyen bir mağduriyet yaşıyorum: 1. İlk Ürün: Tekerleği arızalı çıktı. "Kusurlu ürün" gerekçesiyle iade ettim. Tam 1 ay boyunca incelemede kaldı v...

Hepsiburada üzerinden Reebok Duft Run model bir ayakkabı satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken, ayakkabıda fabrikasyon dikiş açılması ve bazı bölgelerinde belirgin fabrikasyon kaynaklı yıpranmalar meydana geldi. Yaklaşık 11–12 Nisan tarihleri itibarıyla konuyla ilgili olarak Hepsibura...

13.04.2026 tarihinde Itemsatis web sitesi üzerinden yaşadığım bir konuda destek almak için sözde “7/24 canlı destek” bölümüne yazdım. Bir ürünüm, ben işte olduğum için 24 saat sonunda sistem tarafından otomatik olarak teslim edilmiş göründü ve bu durumla ilgili bir yetkiliyle görüşmek istedim. Anca...

FLO’dan İnci marka bir ayakkabı satın aldım; ancak yaptığım bu alışveriş sistemde görünmüyor. Alışverişime ait sipariş numaram 2455615169 ve tutar 2804 TL civarındaydı. Buna rağmen işlemim kayda geçmediği için ne alışverişim ne de buna bağlı haklarım sistemde yer almıyor. Konu ile ilgili görüştüğüm...

İntersport’un internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası 6’sında iade işlemi gerçekleştirdim. 5809 TL tutarındaki bu iademle ilgili 14’ünde müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman hesabıma geçeceğini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin son derece saygısız bir üslup ...

13 Nisan tarihinde Aydın Kuşadası AVM FLO mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 14 Nisan’da ürünü beğenmediğim için mağazaya giderek başka bir ayakkabı ile değişim yapmak istedim. Seçtiğim yeni ayakkabının fiyatı daha uygundu, bu yüzden aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep etti...

13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana aylık 200 TL Tivibu ve 20 TL sinema paketi ücreti için onay istendi, ben de bu bilgilendirmeye göre onay verdim. Ancak daha sonra fatura ve sözleşme içeriğine baktığımda, 151 TL Tivibu E...

Vatandan Xiaomi 15 t Pro 512 GB Türkiye garantili 0 telefon aldık. Telefonu kullanmaya başladıktan bir hafta sonra önce donup sonra hiçbir müdahale etmeden kapanıyor ve kendiliğinden açılıyor. Telefona çok yer kaplayacak bir şey yüklemedim; WhatsApp, Instagram gibi uygulamalar vardı. Telefonla konuş...

31 Mart’ta Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak sürekli arızalar yaşadığım için 2 Nisan’da aboneliğimi iptal ettirdim. 9 Nisan’da Vodafone tarafından tekrar arandım ve bana iptal talebimin devam edip etmediği soruldu, ben de iptal talebimin devam ettiğini belirttim ve m...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki BİM marketten bugün yaklaşık 2 saat önce Namet Dana Jambon Dilimli 50 gram ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün üzerinde küfe benzer yeşilimsi oluşumlar, belirgin renk değişimi ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ambalaj üzerinde so...

08.04.2026 tarihinde Çiçek Market internet sitesi üzerinden verdiğim 3621894 numaralı siparişim 09.04.2026 günü 11:30–12:00 saatleri arasında teslim edildi. Sipariş sırasında sitede yer alan görsele bakarak seçim yaptım ve aynı süslemede, sağlıklı bir orkide gönderileceğini düşünerek satın alma yapt...

“eğer şu an direksiyondaysanız kenara çekin, boşverin bugün işe biraz geç gidin ama bu anlatacaklarımı mutlaka dinleyin.” Trendyol’dan bir tablet aldım, satıcısı da Trendyol’du. Tablet bana ulaştı ama daha en başta bir sorunu vardı; hareket çubuğu titriyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, T...

K*** Hukuk Bürosu tarafından kardeşimin icra borcu nedeniyle, borçla hiçbir hukuki ve maddi ilişkim olmamasına rağmen sürekli olarak aranıyorum. 13.04.2026 tarihinde saat 15:28’de 0 507 532 ** 10 numaralı hattan arandım. Arayan kadın çalışana kardeşime şu an ulaşamayacağımı, telefonunun kapalı olduğ...

Koçtaş’tan aldığım hazır mutfağın montajı sırasında tezgaha ben zarar verdim ve bunun üzerine ücretini ödeyerek yeni bir tezgâh talebinde bulundum. Ölçüler zaten belli olduğu için, sadece yeni tezgâhın hazırlanıp gönderilmesini istedim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “...