to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan İnci marka bir ayakkabı satın aldım; ancak yaptığım bu alışveriş sistemde görünmüyor. Alışverişime ait sipariş numaram 2455615169 ve tutar 2804 TL civarındaydı. Buna rağmen işlemim kayda geçmediği için ne alışverişim ne de buna bağlı haklarım sistemde yer almıyor.
Konu ile ilgili görüştüğüm yetkililer bana mail atmamı söylediler, ben de istenildiği şekilde mail attım fakat buna rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Alışverişimin sistemde görünmesini, siparişimin ve haklarımın tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti (THH) kararının lehime sonuçlanmasına ve yazılı kararın tarafıma tebliğ edilmesine rağmen, FLO’dan İnci marka günlük ayakkabı için ücret iadem yapılmadı. Ürünü flo.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım, sipariş numaram 2419278318’dir. Aradan geçen sürey...
10 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden 2.549,99 TL tutarında, kredi kartı ile “İnci” model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2452080338. Kargo adresim Yalova Merkez olarak belirtilmişti. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda yalnızca “Karg...
FLO Ayakkabı internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 2452745161 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri, kargo firmasına göre 27.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimin iş yeri adresi olmasına rağmen kargo firması sistemine sürek...
17.08.2025 tarihinde FLO Online Mağazacılık üzerinden 2449489641-1 numaralı siparişimle 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisi uzun bir bekleyişin ardından ayrı ayrı teslim edildi, ancak kalan 2 ürünüm üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Özellikle 18 Ağustos’ta kargoya v...
Yaklaşık 3 ay önce FLO’nun online mağazasından, günlük kullanım için İnci markalı bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandım ancak ayakkabının derisinde çatlamalar, deride soyulmalar, beyazlamalar ve belirgin renk solmaları meydana geldi. Bu kusurlar ayakkabının neredeyse her tarafın...
Yorumlar