Xiaomi 15t Pro Telefonun Servis Sonrası Tekrarlayan Kapanması Ve Değişim Talebi

Vatandan Xiaomi 15 t Pro 512 GB Türkiye garantili 0 telefon aldık. Telefonu kullanmaya başladıktan bir hafta sonra önce donup sonra hiçbir müdahale etmeden kapanıyor ve kendiliğinden açılıyor. Telefona çok yer kaplayacak bir şey yüklemedim; WhatsApp, Instagram gibi uygulamalar vardı. Telefonla konuşurken birden ses kesiliyor ve aynı şekilde kapanıyor. Hatta gece telefonu kullanmıyorken bile aynı şey oluyor; sabah uyandığımda telefonu kapalı halde buluyorum. 10. gününde vatana götürdük, telefonun değişimi talebiyle teknik servise gönderdiler. Dört gün sonra telefon geri geldi; raporda telefonda bir sorun bulunamadığı yazıyordu. Aynı telefonu bir şey yapmadan geri göndermişler. Gelen telefonu iki gün kullandım ama yine aynı şekilde kapandı, sonra tekrar Vatan’ın servisine götürdüm. Telefonun değişimini talep ediyorum. Telefonlar arasında bilgilerimi aktarırken kaybolan bilgilerim var; neden ben 0 telefon almışken böyle sorunlarla uğraşıyorum? Şu an servisteki telefonumun 0 telefon ile değişimini talep ediyorum.