to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Bellona Manisa Yunusemre bayisinden Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 4–5 ay sonra belirgin şekilde yumuşayıp gevşemeye başladı. Hamileyken bu sebeple birkaç kez yataktan kayıp düşme tehlikesi yaşadım, buna rağmen aldığım mağaza durumla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunmadı.
Ürün hâlâ iki yıllık garanti süresi içindeyken müşteri hizmetlerini aradım, hatta ulaşmakta da oldukça zorlandım. Sonunda servis kaydı açıldı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne gelen, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Firma tarafından sürecin ciddiye alınmadığını hissediyorum.
Şu anda bir bebeğim var ve yatağın sözde sert tarafını kullanmama rağmen, adeta pörsümüş gibi çöken bu yatakta hâlâ düşme riski yaşıyorum. Hem hamilelik dönemimde hem de şimdi bebeğimle birlikte can güvenliğimi riske atan bu ürün ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle Bellona’dan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Garanti kapsamında olan yatağımın acilen incelenmesini, gerekli görülürse değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını ve süreç hakkında vakit kaybetmeden bilgilendirilmek istiyorum.
Bellona Selection Pro-5 yatak satın aldıktan sonra yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli olarak bel ve vücut ağrıları yaşamaya başladım. Yatağı teslim aldığım 2025 Mayıs ayından beri her sabah ağrılarla uyanıyorum. Üstelik önceki yatağımda böyle bir problem yaşamamıştım. Yatağın fiyatı...
Bellona’dan Şanlıurfa Karaköprü bayisinden 2024 Şubat ayında bir yatak satın aldım, ürünün teslimatı ise Haziran–Temmuz gibi evime yapıldı. Yatağı yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra köşe kısımlarında belirgin bir yumuşama oluştu. Başta bunu normal olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Anca...
Bellona’dan 19.12.2022 tarihinde m. Tekin Mobilya İnşaat Bellona mağazasından Pro-5 Soft Selection 150x200 yatak satın aldık. İlk yıl yatak çok fazla kullanılmadı, ancak Mart 2025 itibariyle doğum sonrası aktif olarak kullanmaya başladık ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatakta yay batması...
28.09.2024 tarihinde Bellona'nın Sakarya Serdivan'da bulunan Fazlıoğlu Mobilya mağazasından 6452301 sipariş numarası ile 'Soft Selection Pro 5 160x200' yatak aldım. Yatağı bana satan satış temsilcisi 10 yıl garantisi olduğunu belirtti ve evrakları mevcut. Yatağı kullanmaya başlayalı ikinci ayından i...
Yaklaşık iki yıl önce Kırklareli Babaeski Bellona mağazasından Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Aldığım günden beri hem ben hem de eşim ciddi şekilde bel ve vücut ağrısı yaşıyoruz. Özellikle eşim yatağı hiç kullanamıyor, içine çöküyoruz veya yandan yere düşecek gibi oluyoruz. Yatağın bi...
Yorumlar