to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Mersin Bellona Özyunus şubesinden 4 adet yemek masası sandalyesi satın aldık. Satış işlemini yapan personel, ürünlerin ellerinde mevcut olduğunu ve en geç 14.03.2026 Cumartesi günü teslim edileceğini belirtti.
Cumartesi günü teslimata gelen ürünler ise hem hasarlı hem de çizik bir şekilde tarafımıza ulaştı. Ürünlerin bu şekilde olmasından dolayı kabul etmedik ve kuruluma gelen personelle birlikte geri gönderdik. Ürünlerin görünümünden teşhir ya da hasarlı ürün olduğunu düşündüğümüzü mağazaya ilettiğimizde, bize “zaten teşhir ürün satın almışsınız” şeklinde dönüş yapıldı. Ancak biz kesinlikle teşhir ürün satın almadık, internet satış fiyatı ne ise onu ödedik ve teşhir olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Tarafımıza verilen sipariş formunda da ürünün teşhir olduğuna ilişkin hiçbir ibare bulunmuyor. Satışı yapan personel, aksine ürünlerin stokta olduğunu ve Cumartesi teslim edileceğini söyleyerek sıfır ürün algısı oluşturdu. Konuyu iletmek için mağazayı aradığımızda da müdürlerinin mağazada olmadığını, gün içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Toplam 18.200 TL ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 9 taksit şeklinde yaptım. Hasarlı ve teşhir izlenimi veren bu ürünleri kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma satılan ürünün teşhir olduğuna dair ne sözlü ne yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı için, siparişin iptal edilmesini ve 18.200 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adana Öğretmenler Bulvarı üzerinde bulunan Adana Özdoğan Mobilya Bellona mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde köşe koltuk ve 1 adet puf siparişi verdim,...
Bellona Aras Mobilya Konya yolu mağazasından 26 Aralık 2023 tarihinde salon yemek masası ve sandalyeleri ile mutfak yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünler 3 Şubat'ta teslim edildi. Ancak sandalyelerin tamamı sorunlu olarak geldi. Sandalye ayaklarında soyulmalar ve boya dökülmeleri mevcutt...
18.05.2025 tarihinde Bellona Beşyüzevler şubesinden Pandora açılır yemek masası, sandalye ve sehpa satın aldım. Ürün 23.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra yemek masasının üzerinde siyah lekeler oluşmaya başladı. Bu lekelerin bazıları silindiğinde çıkarken, bazıları kalıcı ...
20 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Yomra Bellona mağazasından O**** isimli çalışan aracılığıyla yemek masası, konsol, L koltuk, mutfak masası ve 3 adet halı olmak üzere yaklaşık 180.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimatların en geç yılbaşından bir hafta sonra yapılacağı ve misafirlerimizin gelec...
Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Bellona mağazasından 11.11.2025 tarihinde 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalyeden oluşan takım için 75.000 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası Worldcard ile taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler henüz elime geçmeden, 06.12.2025 tarihinde mağazayı arayarak s...
Yorumlar