Bellona Servis

Konya kamay mobilyadan Bellona oturma grubu aldım. 24 Mayıs'ta oturma grubu teslim edildi. Ertesi günü ürünün hatalı olduğunu fark ettik. Bayiye haber verdik. Kurban Bayramı yoğunluğu olduğunu söyleyerek bayramdan sonra bakalım müsaade edin dediler. Tamam dedik. Bayramdan sonra gelmediler. Konya Bel...

Didim Bellona mağazasından 6.600 TL ödeyerek tek kişilik Therapy Life yatak satın aldım. Yatak ilk geldiğinde aslında çöküktü, ancak bu durumu 2 ay sonra fark ettim. Bayi ürünü 10 yıl garantili olarak satmasına rağmen, bana verilen belgede 3 yıl garanti yazıyor ve belgede imza ile kaşe bulunmuyor. F...

Bellona Nevşehir Avşar Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce aldığım 2 adet 3’lü koltukta, satın aldıktan 4-5 ay sonra ciddi şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Her iki koltukta da aynı problem mevcut. Ayrıca mağazada denediğim koltuklarla evime gelen ürünlerin konforu ve rahatlığı kesinlikle aynı deği...

Bellona’dan Bağcılar Temiz Mobilya mağazasından 3 ay önce aldığım Larissa koltuk takımında kısa sürede çeşitli sorunlar yaşadım. Teslimattan kısa bir süre sonra koltuğun kumaşı kendiliğinden yırtıldı. Servis gelip aldıktan sonra koltuğun üzerindeki Bellona yazısı sökülmüş olarak geri getirildi ve ko...

+1

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa Öztekin Dayanıklı mağazasından taksitli olarak aldığım Mavenna model masa, henüz üç buçuk aylık olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce masa kenarlarında kabarma yaptı. Sorun sürekli devam ediyor ve ürün garanti kapsamında. Bu problemle ilgili olarak Bellona müşteri ...

+1

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Modoko Bellona Şubesi’nden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır koltukların renklerinde solma, ayaklarında kırılma ve oturma yerlerinde çökme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 defa teknik servis çağırdım fakat her...

2023 yılında Kocaeli Şeref Mobilya Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baza alındıktan 3-4 ay sonra gıcırdamaya başladı ve minderin altındaki suntalar esnedi. Satın aldığım yeri aradım, suntalar değiştirildi fakat ...

+2

20 Temmuz 2025 tarihinde, Maltepe Bellona şubesinden 6 ay önce satın aldığım Bellona Bohem serisi koltuk takımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve garanti süresi devam ediyor, faturam da elimde mevcut. Koltuk takımının üzerine yalnızca bir bardak su döküldü ve dökülen yerde ...

26.05.2025 tarihinde kızımın düğünü için Kütahya Sultan Bellona (E**** N** İnşaat Nak. San. Tic. Ltd. Şti.) bayisinden Valencia üçlü yataklı oturma grubu (Valencia Üçlü Yataklı-ODKC-Star Zümrüt) satın aldım. Ürünler 02.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ertesi gün montaj için gelen servis sırasında, i...

Şubat ayında almış olduğum Bellona marka koltuklarım ilk geldiğinde, üçlü koltuğun alt sandığı delik olarak gönderilmiş ve delikler macunla kapatılmıştı. Sonrasında alt sandık tahtasını değiştirmeye gelen montaj elemanı, yeni suntayı takarken tahtayı paramparça etti. Şu an hala aynı şekilde duruyor....

+1

Kahramanmaraş Onikişubat’taki Bellona Safa Mobilya’dan Valencia koltuk takımı, Loretto yemek odası takımı ve Palermo yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde Valencia koltuk takımının yastıkları yanlış renkte, Loretto yemek odası takımının masasının ise defolu olduğunu fark ettim...

Merhaba, 20.11.2023 tarihinde Pendik Kurtköy'de bulunan Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı aldım. Ancak aldığım günden beri üçlü koltuğun bir tanesi ses yapıyor. Oturunca ses çıkıyor ve inanın artık koltuğa oturmak istemiyoruz, ses yapacak diye endişeleniyoruz. Üç kere servis çağırdım, arka...

19 Mayıs’ta Bellona Şirinevler mağazasından oturma grubu, yemek odası, köşe takımı, yatak odası takımı ve televizyon aldım. Aradan 2,5 ay geçti ama hala bazı ürünlerin kurulumu yapılmadı. 28 Haziran’da sevkiyat gerçekleşti, fakat teslim aldığımız ürünlerde 3 parçada deformasyon vardı. Montaj ekibi b...

Bellona mobilya dan Larissa konsol aldım. Konsol kapaklarında bulunan Baş Aç etiketi boya ile beraber kalkıyor. Ayrıca montajı yapılırken bir vidadan dolayı ahşap kabarmış. Bundan dolayı mağazayı aradım, fotoğraflarını gönderdim. Bana bu seride bu sorunun genellikle olduğunu ve servisin gelip yapaca...

Aralık ayında MASKO Bellona mağazasından Seul model köşe koltuk satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün sonra evime teslim edildi. Satın almadan önce özellikle sertlik derecesini sordum ve 32 DNS olduğu belirtildi. Ankilozan spondilit hastası olduğumu, bel ve sırt sağlığım için koltuğun yeterli sertlikte ...

Yılbaşında Bellona'dan Bohem Serisi koltuk takımı aldım. Konforu yok, bunu geçtim, mart ayında kumaşı tiftiklenmeye başladı. Servis çağırıp kontrol ettirdim. Yapılacak bir şey yok, örtüyle kullanın dediler ve gittiler. Buna da razı oldum fakat üzerine su dökülse iz kalıyor. Sanırım iki ayda bir yıka...

18.08.2023 tarihinde Bellona Valencia koltuk ve yatak odası takımı aldım. Hatta o kadar beğendim ki yemek odası takımı ve TV ünitesini de aynı setten aldım. Kurulduktan kısa süre sonra hem bazadan hem koltuklardan gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Belirli aralıkla 3 kez servis geldi. Müdahale sonra...

2 ay önce Mersin Bellona mağazasından, kendi evim için alışveriş yaptım. Beğendiğim bohem tarzı koltuk takımlarını seçtik ve almak için kasaya gittik. Satın alırken, ürünün asla leke tutmayacağı, hiçbir sorun olmayacağı ve kolayca silinebileceği söylendi. Ancak, bu takımlarda sadece 10 gün oturdum v...

Ankara Keçiören Kalaba Belekler Bellona Mobilya mağazasından Salon takımı ve yemek masası aldım. Bir ay sonra teslim edileceği söylendi fakat belirtilen tarihte teslimat olmadı. Bir hafta sonra dendi yine teslim edilmedi. Mağazaya sürekli gidip geldim bu süreçte mağazanın el değiştirildiğini ve ana ...

+1

2020 yılında Bellona'dan Soft Selection V Guard 160x200 yatak aldım. Kaliteli ve 10 yıl yay garantili olduğu söylendi. Ancak 5 yıl sonra yatak resmen pert oldu; ortasında yumruluk, kenar kısımlarında ise eğim oluştu. Yatamıyorum. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim, onlar da sorunun yaylarda o...

Bellona Velesco yemek masası sandalyesinin ayağı kırıldı. Bir türlü iletişim kuracak servis ya da yedek parça iletişim numarasına ulaşamıyorum. Satılan ürünün neden arkasında durulmadığını anlamıyorum. Parça temini bu kadar mı zor? Günlerdir aradığım her numara çalıyor ama açan yok. Konuyla ilgili a...

6 ay önce Antep bölgesinden Özşahinler Bellona Mobilya mağazasından tüm çeyiz takımını aldık. Yemek masası ve sandalyelerin ayaklarında kırıklar, lekeler; masanın üstünde ise çizikler vardı, ürünler bu şekilde teslim edildi. Daha sonra çözüm bulacaklarını söyleyip yeni sandalyelerin değişmesi için s...