Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Masada Kabarma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yeni Alınan Masada Kabarma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yeni Alınan Masada Kabarma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yeni Alınan Masada Kabarma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yeni Alınan Masada Kabarma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
profile
08 Ağustos 2025 19:25
1.267

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa Öztekin Dayanıklı mağazasından taksitli olarak aldığım Mavenna model masa, henüz üç buçuk aylık olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce masa kenarlarında kabarma yaptı. Sorun sürekli devam ediyor ve ürün garanti kapsamında.

Bu problemle ilgili olarak Bellona müşteri hizmetleri ve servis ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı ve fabrikasyon hatalı olan ürünü müşteri hatası olarak göstermeye çalıştılar. Olumlu bir geri dönüş alamadım.

Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, masa kenarlarındaki kabarma sorununun en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 2025 15:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2025 10:06

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Yemek Masası Sorunum Çözülmüyor!

profile
Sinem
08 Ekim 2025 13:49
539
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

8 Ayda Kabaran Masa İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Serpil
14 Ekim 2025 15:01
623
8-ayda-kabaran-masa-icin-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meryem
14 Ağustos 2025 19:26
935
Yeni Aldığım Bellona Valencia Masada Kısa Sürede Leke Ve Kabarma Sorunu Yaşadım
yeni-aldigim-bellona-valencia-masada-kisa-surede-leke-ve-kabarma-sorunu-yasadim-4.jpg
yeni-aldigim-bellona-valencia-masada-kisa-surede-leke-ve-kabarma-sorunu-yasadim-3.jpg
yeni-aldigim-bellona-valencia-masada-kisa-surede-leke-ve-kabarma-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru