to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Bellona'dan Soft Selection V Guard 160x200 yatak aldım. Kaliteli ve 10 yıl yay garantili olduğu söylendi. Ancak 5 yıl sonra yatak resmen pert oldu; ortasında yumruluk, kenar kısımlarında ise eğim oluştu. Yatamıyorum. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim, onlar da sorunun yaylarda olmadığını söylediler ve gittiler. Size soruyorum: İskelet sistemi bozulmuş bir yatakta yaylarda sorun olmaz mı? Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Bellona'dan Kasım ayında aldığım yatakta ilk önce bazanın yanındaki suntada şişme vardı, bunu servis düzeltti. Daha sonra yatakta çökme oluştu. 2 kere servis hizmeti alındı fakat yatakta çökme olmadığını, yatağın 10 yıl yay garantisi olduğunu ve yatağı değiştirmeyecekleri bilgisi verildi. Bu yatak y...
05.07.2022 tarihinde Bellona'dan Petra baza 90x190 ebatlarında ve 09.07.2021 tarihinde de Soft Selection Pro-5 150x200 ebatlarında yatak satın aldık. Garantisi devam eden ürünlerden hem bazadan hem de yataktan gelen sesler ve yatakta aşırı yorgun uyanmamıza neden olan vücut ağrıları mevcut. Sıradan ...
Bellona dan 1 yıl önce çift taraflı yatak aldım ve yaylar çöktü. Teknik ekip geldi ve şunu dedi. Siz sert tarafını kullanmışsınız o yüzden çökme olmuş. Çift taraflı yatak satıp bu tarafı neden kullandınız dediği için hala şoktayım. Ve yayların tamir edileceğini 3-4 gün yatağı alıp götüreceklerini sö...
Bellona hiçbir ürünün arkasında durmayan firmadır! 2020 tarihinde dünyanın parasını vererek Bellona Soft yatak aldım. Sıklıkla yurt dışında olduğum için Türkiye'ye geldiğimde ne kadar kullanılıyorsa o kadar kullandım. 3 sene sonra yatakta gözle görülür şekilde orta kısımda çökme oldu. Servis geldi ...
Öncelikle Bellona yatak ve servis konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayiye ulaşmak mümkün değil. Genel merkez kayıt açıyor ve 20 gün içinde geri dönüş yapılacağını belirtiyor. Bellona'dan üç buçuk yıl önce Soft Selection Pro-5 yatak modelinden 3 adet yatak aldım. Şu anda 3 ya...
Yorumlar