Bellona Servis

Konya’daki Çelik Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım baza ile yemek masası ve sandalyelerde, ürünü teslim al...ıp kullanmaya başladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Bazanın suntası kırık çıktı, başlığı oynuyor, yemek masası ve sandalyelerde de çatlaklar mevcut. 2025 Kasım ayından bu ya...

Bellona Balıkesir Burhaniye şubesinden geçen hafta başlıklı baza satın aldım. Ürün evime şube tarafından teslim edildi. ...Odamın şeklini değiştirmek istediğimde bazanın başlığını çıkarmam gerekti, ancak kızaklı olması gereken başlık kilit sistemi nedeniyle çıkarılmıyor. Satılırken kızaklı, çıkarılabil...

Bellona A** G**** Siteler şubesinden düğün mobilyalarımı aldım. Aradan 1 yıl bile geçmeden TV ünitem ve zigon sehpalarım...da ciddi kabarmalar oluştu. Hortumla yıkasam bu kadar kabarmazdı, ürünler normal ev kullanımı dışında hiçbir işleme maruz kalmadı. Yaşadığım sorun üzerine servis ve müşteri hizmet...

Bellona’dan geçen sene temmuz ayında sipariş verip eylül–ekim gibi teslim aldığımız koltuğu yaklaşık 8 aydır kullanıyoru...z. Koltuğu alalı bir sene bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme oldu, içlerinden sürekli tüy çıkıyor ve koltuğa oturduğunuz anda hemen şekli bozulup toparlanmıyor. Ürünü son derec...

Martın ilk haftası Bellona markası Adana demirtekin bayisinden koltuk takımı evime teslim edildi ancak mobilya ayakların...ın rengi meşe istememize rağmen servis beyaz ayak takıp gitti. Meşe rengi ellerinde şu an olmadığını ancak mağdur olmamamız adına koltuğu kullanmamız için geçici olarak beyaz ayak ...

Bellona’dan satın aldığımız yatak odası takımında birçok sorun yaşamamıza rağmen çözüm alamıyoruz. Yatak başlığının sol ...alt köşesinde kırık bulunmaktadır. Çift kişilik bazadan sürekli gıcırtı ve çıtırtı sesleri gelmekte, bazanın sağ tarafı tam olarak kapanmamaktadır. Kapanma sorunu nedeniyle mekaniz...

26.10.2021 tarihinde Sakarya Serdivan’da bulunan bayinizden Bellona Orient Plus Young yatak satın aldım. Bu ürünün 10 yı...l yay garantisi bulunmasına rağmen, yaylardan kaynaklı olarak yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. 18.06.2026 günü yetkili servis personeli yatağa bakmaya geldi. Y...

23.11.2025 tarihinde Bellona’dan bir adet yatak ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri yatakta b...elirgin bir çökme, koltuk takımında ise özellikle üçlü koltuğun orta destek ayaklarının yere temas etmemesi, havada durması sorunu yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine Bellona servi...

08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı...

Bellona’dan yaklaşık 6 yıl önce Edirne’de Valdes model koltuk takımı aldım, şu an Ankara Polatlı’da ikamet ediyorum. Kol...tuk takımımın kumaşı yılların kullanımıyla doğal olarak yıprandığı için sadece kumaş/yüz değişimi yaptırmak istedim. Bu talebim için Bellona iletişim merkezini aradım, ardından Wh...

Bellona’dan Riga model koltuk takımı aldım, ürünü aldığım günden beri sırt kısmı ile oturma yerlerinde kumaşta çok çirki...n duran, devamlı kırışık bir görüntü var. Henüz bir sene bile olmadan, misafirlerim geldiği ilk günden bu yana koltuklar hep böyle kırışık duruyor ve kesinlikle yeni alınmış bir ür...

Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Arnavutköy şubesinden aldığım Estella koltuk takımının yastıklarında ocak ayında tiftikle...nme sorunu fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yastıkların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kır...

Nisan ayında Bellona’dan aldığımız koltuk takımının kol kısmındaki aksesuarında, ürün ilk geldiği gün fark ettiğimiz bir... yırtık vardı. Durumu hemen aldığımız firmaya ilettik ve servis kaydı açıldı, parça geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş ya...

Bellona’dan Erzurum Yakutiye şubesinden almış olduğum Veronica koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak topl...amda en fazla 5 ay gibi bir süre oturmuşuzdur. Buna rağmen koltuktan sürekli gıcırdama sesleri geliyor. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede gıcırdama oluyor. Elazığ...

Ankara Pursaklar’daki Bellona bayisinden şubat ayında aldığım bazanın kumaşı ilk teslimatta yırtık geldi. Bu nedenle baz...a geri alındı ve kumaşı değiştirildi. Ancak bu kez de gelen bazanın kumaşında çizikler vardı. Bunun üzerine tekrar aradık, ürünü alıp ilgileneceklerini söylediler. Servis yetkilil...

2022 yılında Aydın Efeler Bellona bayisinden Anti Aging Prime model tek kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır ya...tağın kenarlarında belirgin eğilmeler oluştu ve yatağın rengi gözle görülür şekilde değişti. Bu durum hem kullanım konforumu azalttı hem de ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe ...

Bellona Lüleburgaz şubesinden 18.12.2025 tarihinde sıfır yatak ve baza takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünleri...n 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenceye dayanarak alışverişi yaptım. Ancak ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme, baza pan...

Bellona’dan aldığım Loretta model sandalyelerimin ahşap kısmı çizilmesin diye altında bulunan pabuçlar düştü. Bu nedenle... sadece 7 adet sandalye pabucu sipariş etmek istedim, servisten parası karşılığı talepte bulundum. Ancak benden, sadece pabuç göndermeleri için önce servis gelerek tespit yapsın d...

16.10.2024 tarihinde Düzce Başkent Bellona bayisinden Atlanta koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay so...nra koltuktan demir sesi ve ciddi bir gıcırtı gelmeye başladı. Eve gelen teknik servis koltuğu alıp atölyeye götürdü, yaklaşık 1 ay sonra geri getirdiklerinde ise yapılacak bir şey...

Sultanbeyli Bellona bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce 150.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan yaklaşık 15 gün önce koltuğun arka kısmında ve alt tarafına doğru devam eden belirgin bir dikiş hatası fark ettim. Durumu iletmem üzerine servis eve gelip ürünü inceledi ve b...

Şırnak Silopi Bellona bayisinden aldığım yatak ve baza takımında, 3 yıllık garanti süresinin henüz 1. Yılında ciddi göçü...kler oluştu. Hem yatakta hem bazada oluşan bu göçükler nedeniyle ürünleri rahatça kullanamaz hale geldim. Sorun üzerine hem bayi ile hem de servisle iletişime geçtim. Servis eve g...

Rozy bohem koltuk takımını 10 Haziran’da Bellona mağazasından satın aldım ve ürün teslim edilir edilmez sorunları fark e...ttik, hemen servis kaydı oluşturduk. Koltukların üzerinde ambalajdan kaynaklı izler vardı ve bu izler hiçbir şekilde geçmiyor. Bir kolun döşemesindeki fitiller yamuk yumuk duruyor,...

Nisanın 10’unda B****** G***** Esenler şubesinden toplam 91.000 TL ödeyerek aldığımız estalia zigon sehpanın ayağı paslı... çıktı, makyaj vitrininin cam rafları teslim edilmedi ve makyaj masasının çekmecesi de sorunlu olarak teslim edildi. Ürünleri ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Sorunları fa...