to read complaints and reviews, or file yours.Batman S**** B****** dan salon takımı aldım. Konsolumu kurarken bir ayağına az vida koymalarından kaynaklı oynattığımız ...an elimizde kaldı. Aldığımız yere ulaştığımıza rağmen servis gönderileceğini söyleyip 2 aydır göndermediler. Bizi oyalayıp duruyorlar.
Bellona’dan aldığım Leny koltuk takımını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan 5–6 ay sonra koltuğun b...elirli bir kısmında belirgin bir çökme ve kumaşta deformasyon oluştu. Kısacık kullanım süresinde bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırı
Bellona markasına güvenerek Zonguldak Merkez bayinizden yaklaşık 10 ay önce bcloud model yatağı satın aldık. Başından be...ri tam anlamıyla memnun kalamadığımız bu ürün, şu anda orta kısmından ciddi şekilde çökmüş durumda ve her sabah bel ve boyun ağrısıyla uyanıyoruz. Sağlık sorunu yaşamaya başladığım
Bellona’dan aldığım 2 adet 3’lü koltuk takımının plastik ayakları taşınma sırasında kayboldu. Ürünlerimin 2 yıl garanti ...belgesi bulunmasına rağmen 0850 222 33 99 numaralı hattı aradığımda servis kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden servis kaydı açmam istendi ancak sistem
"Bellona servis görevlilerinden ilk arıza tespiti için gelen servis elemanı müşterinin derdini dinlemekte biraz sabırsız ve lafı insanın ağzında bırakıyor, kendi bildiğini dikte ediyordu, ikinci gelen servis elemanı ise daha sakindi fakat biraz saatinde gelmekte zorlandı. Neticede Porto koltuk takımındaki arızalı olan üçlünün makasları ücretsiz olarak değiştirildi, çekyatın açılıp kapanması ile ilgili doğru açıp kapama yöntemi ile ilgili bilgi verildi. Bellona markası ve yetkililerine yukarıdaki aksaklıkları dikkate almalarını rica ediyor ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Büyük markaya yakışan budur."
Bellona’dan Nisan 2025’te satın aldığımız, fatura üzerinde Porto Koltuk Tak...ımı olarak geçen oturma grubumuz Mayıs 2025’te evimize teslim edildi. Takım
22.01.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Organize Sanayi Bölgesi 14. Cadde Bellona 1 No:14 Doğa Mağazaları outlet ...şubesinden çeyiz seti olarak yatak odası takımı aldım. Premium Line model yatağı 13.04.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ancak 8 ay dolmadan yatak birçok yerind
2023 yılı Ağustos ayında Kayseri Bimev Merkez Bellona mağazasından Montego yemek odası takımı satın aldım. Sandalyelerin... arka kısmında bulunan düğmeler, ürünü aldıktan 1–2 ay sonra çıkmaya ve gevşemeye başladı. Daha önce de bu sorunla ilgili servis talebim olmuştu; ancak aynı problem defalarca tekra
Bellona Caprice yatak aldık, markaya güvenerek kaliteli bir ürün beklerken baştan beri sorun yaşıyoruz. Yatak ilk geldiğ...inde taş gibi sertti, üzerinde yatmak işkence gibiydi. Servise ve Bellona’ya durumu yazdığımızda zamanla açılacağını, alışacağımızı ve yeni olduğu için sert olduğunu söylediler. An
Ankara Bulvarpark Abüşra Bellona mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek havana koltuk takımı satın aldık ve ürün Temmu...z ayında teslim edildi. Kısa süre içinde koltuk takımının kumaşında yoğun tüylenme ve boncuklanma problemi ortaya çıktı. Şikayet üzerine servis ekipleri ürünü incelemeye geldikler
Bellona’dan yaklaşık iki ay önce Nadia oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kumaşında aşırı tift...ik tutma sorunu yaşamaya başladım. Sadece bir ay içinde koltukların kumaşı yoğun şekilde tüy toplar hale geldi ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün yeni olma
02.05.2024 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek Mobilya Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli bayinizden ...2 adet Larissa Üçlü Yataklı Koltuk (bej ve antrasit renk) satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi henüz dolmadı. Kısa süre içinde her iki koltukta da oturma esnasında süng
Antalya Kumluca Bellona mağazasından iki adet çekyat satın aldım. Çekyatları aldıktan yaklaşık on gün sonra süngerlerind...e belirgin çökme fark ettik. Hemen ürünü aldığımız Bellona mağazasını arayıp değişim talep ettik ancak değişim yapılmak yerine teknik servis yönlendirildi. Servis, koltukların altı
Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden almış olduğum yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum; ancak kullanımın 7. Ayından ...önce belirgin bir şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Satın alırken özellikle çökme ve içe göçme sorunu olup olmayacağını sorduğumda bana en iyi modellerinden biri olduğu, herh
"Çok teşekkürler sorunumuz çözüldü"
11.05.2024 tarihinde Yozgat Bellona mağazasından peşin ödeme ile büyük bir güvenle aldığım Havana koltuk takımı, ne yazı...k ki çok kısa bir süre içinde adeta yıllardır kullanılıyormuş gibi deforme oldu. Koltuğun kumaşında yoğun şekilde tüylenme ve tüycüklenme oluştu, kumaş gözle görülür şekilde inceld
17.05.2024 tarihinde Bellona yetkili bayisi Akdeniz Mobilya Ümraniye şubesinden Caprice marka 100X200 ölçülerinde yatak ...satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl genel garanti, 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtilmişti ve halen aynı şekilde satışa devam edildiğini mağazadan teyit etmek müm
Bellona’dan İstanbul Ataşehir M***** D***** şubesinden 7 taksitli olarak sıfır Nadia açılır mini masa satın aldım. Ürünü... alalı yaklaşık 100 gün oldu, 4. Taksiti de ödemiş durumdayım ancak buna rağmen hem ürünle ilgili sorunlar yaşıyorum hem de ürünlerim hala tamamen teslim edilmedi. Bu kadar süre ge
02.08.2024 tarihinde Adana Bellona mağazasından Seul köşe takımı Oduv Beatt...o beyaz modelini satın aldık. Ürünü yaklaşık 17 aydır kullanıyoruz ancak da
2021 yılının Temmuz-Ağustos ayları arasında Bingöl merkez Bellona mağazasından Bellona Soft Selection v Guard model yata...ğı satın aldım. Yaklaşık 1-1,5 yıldır yatağın her iki yüzeyinde de belirgin bir çökme mevcut ve bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerine tel
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce İzmir Bayraklı Atasaylar Mobilya mağazasından Mavella model koltuk takımı satın aldık. An...cak koltuğun alt kısmından demirler çıkmaya başladı, yastıklar kısa sürede ezildi ve koltukta yavaş yavaş çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım
2023 yılının sonunda Kırklareli Merkez’deki Bellona Özturanlar Mobilya bayisinden Loretto yemek odası ve koltuk takımı a...ldım. Ürünü aldığım dönemde teslimat istemediğimi, evimin hazır olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bana haber verilmeden ürünler kamyona yüklenip yola çıkarılmış. Teslimat için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
