to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Berjer Ayağının Kırılması Ve Yanıt Alamama Sorunu
Yaklaşık beş yıl önce Bursa Nilüfer’deki Bellona bayinizden aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı kırıldı. Ayağın yenisini ücretini ödeyerek sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Bellona’ya ulaşamıyorum.
Bu nedenle Nilüfer şubesine gittim, bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam söylendi. Fakat bu numarayı defalarca aramama rağmen hat ya düşmüyor ya da hiçbir şekilde cevap veren olmuyor. Uzun zamandır bu şekilde uğraşıyorum ve artık gerçekten mağdur edildiğimi hissediyorum.
Tek isteğim, berjerimin kırılan ayağı için ücretini ödeyerek yeni parça siparişi verebilmek ve bu parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Tarafıma ulaşılmasını ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sizde herhangi bir iletişim bilgim yok nasıl benimle irtibata geçeceksiniz acaba
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
