Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Saygısız Müşteri Temsilcisi ve 90 Günlük Teslimat Gecikmesi

Semih
Semih
Bellona
13 Şubat 11:07588

Bu kadar saygısızlık ve üst perdeden konuşan bir müşteri temsilcisi görmedim. 25 iş günü içinde siparişim teslim edilmesi gerekirken bugün 90. Gün ve beni arıyorlar, suçlu benmişim gibi benimle konuşuyorlar. Mağduriyet giderme yerine, sanatçı gibi davranan müşteri temsilcisiyle görüşüyorum.

13 Şubat 12:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 14:43

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bellona Siparişi Teslim Edemiyor

Fatih
Fatih
Bellona
12 Kasım 2023 01:21683

"2.5 aydır teslim edilemeyen Ürün şikayet yazdıktan 2 gün sonra kuruldu. Keşke bu duruma düşmeseydi ama yine de teşekkürler"

1 Destek
1

Bellona Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan İletişim Sıkıntısı

Okan
29 Nisan 2025 11:16447

25.03.2025 günü Bellona'dan baza başlık siparişi verdim. Keşke o gün sipariş vermeseydim, unutsaydım diyorum. 29.04.2025...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Engin
Engin
Bellona
30 Ekim 2024 10:31553

Bellona online üzerinden verdiğim ürünler 45 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Şu an 60 gün etti hala elime ulaşm...

5
Çözüldü

Bellona Online Sipariş Sorunu

Hilal
Hilal
Bellona
14 Ekim 2023 11:54774

"Teşekkürler"

Bellona Online Sipariş Sorunu

Bellona Şifonyer Mağdur Oldum

Firat
Firat
Bellona
13 Temmuz 2024 13:17635

İnternetten sipariş verdim, 2 buçuk ay oldu hala gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ne müşteri temsilcisi cevap veriyo...

Bellona Şifonyer Mağdur Oldum
Bellona Şifonyer Mağdur Oldum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Oturma Grubu Hasarı

Bellona Oturma GrubuHasarı

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Atlanta Köşe Takımı Sorunu

Bellona Atlanta KöşeTakımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Üründe Sorun Var!

Bellona Üründe SorunVar!

Profil fotoğrafı
Elig
Bellona Kalitesiz Plastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Bellona KalitesizPlastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Bellona Bu Durum Ne?

Bellona Bu Durum Ne?

Profil fotoğrafı
Cavit
Bellona Koltuklar Kirli Ve Yırtık!

Bellona KoltuklarKirli Ve Yırtık!

Profil fotoğrafı
Muazzez

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru