Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Saygısız Müşteri Temsilcisi ve 90 Günlük Teslimat Gecikmesi

590

Bu kadar saygısızlık ve üst perdeden konuşan bir müşteri temsilcisi görmedim. 25 iş günü içinde siparişim teslim edilmesi gerekirken bugün 90. Gün ve beni arıyorlar, suçlu benmişim gibi benimle konuşuyorlar. Mağduriyet giderme yerine, sanatçı gibi davranan müşteri temsilcisiyle görüşüyorum.

13 Şubat 12:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 14:43

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bellona Siparişi Teslim Edemiyor

12 Kasım 2023 01:21683

"2.5 aydır teslim edilemeyen Ürün şikayet yazdıktan 2 gün sonra kuruldu. Keşke bu duruma düşmeseydi ama yine de teşekkürler"

1 Destek

Bellona Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan İletişim Sıkıntısı

29 Nisan 2025 11:16447

25.03.2025 günü Bellona'dan baza başlık siparişi verdim. Keşke o gün sipariş vermeseydim, unutsaydım diyorum. 29.04.2025...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

30 Ekim 2024 10:31553

Bellona online üzerinden verdiğim ürünler 45 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Şu an 60 gün etti hala elime ulaşm...

Çözüldü

Bellona Online Sipariş Sorunu

14 Ekim 2023 11:54774

"Teşekkürler"

Bellona Online Sipariş Sorunu

Bellona Şifonyer Mağdur Oldum

13 Temmuz 2024 13:17635

İnternetten sipariş verdim, 2 buçuk ay oldu hala gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ne müşteri temsilcisi cevap veriyo...

Bellona Şifonyer Mağdur Oldum
Bellona Şifonyer Mağdur Oldum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuk Takımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Bellona KoltukTakımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Leny Koltuk Şikayeti

Bellona LenyKoltuk Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
Bellona Estella Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona EstellaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nihal
Bellona Koltuk Kumaş Deseni Silindi Resmen

Bellona KoltukKumaş Deseni Silindi Resmen

Profil fotoğrafı
Pınar
Bellona Koltuk Gıcırtısı

Bellona KoltukGıcırtısı

Profil fotoğrafı
Serkan
Bellona Ürün Kusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Bellona ÜrünKusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüsna

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru