to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Ağustos ayında Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Bellona Mağazası’ndan Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri üçlü koltuğun sırt yaslanma katlanır kısmında sorun yaşıyorum. Katlanır bölümden sürekli bir gıcırtı ve ses geliyordu.
2024 yılı Kasım ayında servis gelerek üçlü koltuğun katlanır kısmını söküp götürdü ve tadilat yaptı. Ancak servis işleminden sonra da ses kesilmedi, aksine özellikle yaşlandığım için oturup kalkarken dayanılmaz derecede rahatsız edici bir gıcırtı sesi devam ediyor. Sesin, tadilat yapılan alyan vidalı tutma yerinden geldiğini net bir şekilde hissediyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, şu an yaşadığım problemin, daha önce servis müdahalesi yapılan aynı yerden kaynaklandığını ve sorunun hiçbir zaman tam olarak giderilmediğini belirtmek istiyorum. Bellona’nın, mağduriyetimin giderilmesi için bu sorunu ücretsiz olarak tekrar inceleyip kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.
23 Mayıs 2023 tarihinde Diyarbakır'daki Bellona mağazasından bir oturma grubu satın aldık. Üçlü koltuğun minder birleşme yerinde çökme ve ses şikayeti için servisi bilgilendirdik. Kurulumdan sonra tekrar gelip bakacaklarını söylediler. Defalarca iletişime geçmemize rağmen sonuç alamadık. Bugün gelen...
Merhaba, 20.11.2023 tarihinde Pendik Kurtköy'de bulunan Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı aldım. Ancak aldığım günden beri üçlü koltuğun bir tanesi ses yapıyor. Oturunca ses çıkıyor ve inanın artık koltuğa oturmak istemiyoruz, ses yapacak diye endişeleniyoruz. Üç kere servis çağırdım, arka...
Ekim 2024 tarihinde Çanakkale Merkez Postacılar Bellona bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle üçlü koltuklardan biriyle sürekli sorun yaşıyoruz ve toplamda üç kez farklı sebeplerle servis çağırmak zorunda kaldık. Son olarak yaklaşık ...
Bellona Çelik Mağaza’dan yaklaşık 15 ay önce Valencia model koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuğumda beşinci aydan itibaren ciddi oturma izi ve kırışıklık oluşmaya başladı. Sorunu bildirdikten sonra servis koltuğu alıp inceledi, ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar etti. Bugün tekrar servis ...
14.09.2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan Bellona firmasından almış olduğum Valencia koltuk takımından aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Tarafıma göndermiş oldukları ayıplı ürünü değiştirmemek için sürekli servis göndermek istiyorlar. Gönderdikleri servisler 15 iş günü ola...
Yorumlar