Bellona Larissa Koltuk Takımında Kısa Sürede Beyaz İpler Çıkması Ve Kalite Sorunu

Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Büyükçekmece şubesinden Larissa koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuğun her yerinden beyaz ipler çıkmaya başladı. Bu kadar pahalı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bellona’ya başvurdum ve servis kaydı açıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde iplenme olması, kumaş ve işçilik kalitesi açısından ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.
Koltuk takımımda yaşadığım bu iplenme ve kalite sorunuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak, sorunun giderilmesini, gerekirse koltuk takımımın değiştirilmesini veya ayıpsız bir ürünle çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.


















