Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boheems Koltuğunun Arka Çökmesi, Servis Normal Dedi

Boheems Koltuğunun Arka Çökmesi, Servis Normal Dedi
profile
Ömer
16 Şubat 11:38
722

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler’de bulunan Bereket Mobilya bayisinden Boheems koltuk takımı satın aldım. Koltuğu yatak pozisyonuna getirdiğimde arka kısmı çökük duruyor ve üzerine yatıldığında kişi sürekli arkaya doğru yuvarlanıyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri mevcut.

Şikayetim üzerine servis çağırdım, gelen servis bunun normal olduğunu söyledi, hatta diğer üçlü koltukta bu sorunun olmadığını belirtmeme rağmen zamanla onda da oluşacağını ifade ettiler. Bir koltukta sorun yokken diğerinde olması ve bunun “normal” denilerek geçiştirilmesi beni hem rahatsız etti hem de ürünün tasarım veya üretim hatası olduğu izlenimi uyandırdı.

Boheems koltuk takımındaki bu sorunun giderilmesini, mümkünse sorunlu koltuğun ya da takımın değiştirilmesini, aksi halde de para iadesi talep ediyorum. Fatura ve garanti evraklarım mevcuttur, istenildiğinde ibraz edebilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

boheems-koltugunun-arka-cokmesi-servis-normal-dedi-3.jpg
boheems-koltugunun-arka-cokmesi-servis-normal-dedi-2.jpg
16 Şubat 12:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)
16 Şubat 16:02

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Pandora Koltuk Takımında Leke Tutmaz Denilerek Yanıltıldım, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim

profile
Bahar
22 Aralık 2025 02:51
2.969
Bellona Pandora Koltuk Takımında Leke Tutmaz Denilerek Yanıltıldım, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim
Bellona Pandora Koltuk Takımında Leke Tutmaz Denilerek Yanıltıldım, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim

Bellona Koltukta Kırılan Mekanizma, Çöken Sünger Ve Yetersiz Servis

profile
Meryem
19 Ocak 00:20
1.999
bellona-koltukta-kirilan-mekanizma-coken-sunger-ve-yetersiz-servis-1.jpg

Kusurlu Gelen Koltuğun Değişimi Veya İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Selin
24 Kasım 2025 18:11
1.758
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Çözümü Nedeniyle Koltuk Takımı Değişimi Talebi

profile
Leyla
12 Şubat 12:45
691

Ayıplı Ürün Ve Eksik Parça Sorunu Çözülemiyor

profile
11 Ağustos 2025 11:44
951
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru