to read complaints and reviews, or file yours. 
9.05.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Smart Form model bir yatak siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra 8c4144693290813494 numaralı siparişim için hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, ne arandım ne de mesaj veya e-posta ile bir geri dönüş yapıldı. Ürünün ne zaman teslim...
13.03.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Porto koltuk takımı siparişi verdim ve ürünün bedelini aynı gün tamamen ödedim. Sitede döşemeli mobilyalar için azami tedarik süresinin 35 gün olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 58 gün geçtiği halde koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi...
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 6 Mart tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala “yapım aşamasında” görünüyor ve hiçbir net açıklama yapılmıyor. Bir çalışma masası için bu kadar uzun süre bekletilmem anlayışl...
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 100 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin takip eden hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir tarih tutulma...
11 Şubat’ta Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden Petra Plus baza siparişi verdim ve yaklaşık 13.000 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. İstanbul adresime teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, bugün 25 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri...
8 Nisan tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden Henna Dream model bir yatak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 7.000 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2451fc23861845485. Siparişin verildiği ilk gün bir e-posta bilgilendirmesi geldi, ancak sonrasında ne SMS ne ...
24.01.2026 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken maksimum 45 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 61 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ “hazırlık sürecinde” görünmektedir. Bellona gibi kurumsal ve herkesçe bilinen ...
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 61.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişime ait referans numaram 40a1e1733356654173’tür. Bugün 24 Mart 2026 olmasına rağmen siparişini verdiğim yatak odası takımının yalnızca bir kısmı teslim edi...
25.12.2025 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Aradan 90 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, her seferinde yalnızca oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Son olarak da siparişi isterseniz iptal edebilirsiniz denildi. Yaklaşık 3 ay boyun...
15 Ocak tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 1–6 Mart aralığı belirtilmişti. Bu tarihler arasında ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 16 Mart’ta teslim edileceği söylendi. 16 Mart’ta da t...
31 Aralık tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 92120503237260290 referans numaralı siparişiml...
"Merhaba, firma gerekli aksiyonları aldı ve mağduriyetim giderildi."
25 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden “Sandro Tekli Yataklı 80-0EVL-Zambak Gri” model bir koltuk satın aldım. Ürünün teslimat ve kurulum işlemi 2 Mart 2026 tarihinde Pendik’teki adresime Bellona’nın yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gör...
27.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 079c9e10540197652 numaralı sipariş ile iki adet Bistro Sandalye 2’li, iki adet melinton 3’lü koltuk gri ve iki adet melinton berjer satın aldım. Toplam 68.156 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 77 gün geçmesine rağmen ürün...
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım baza için 21 Ocak 2026 tarihinde ayrıca bir ayak takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay ge...
Bellona internet sitesi üzerinden “Petra Plus s Başlık 100 Açık Mavi” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram A75f2a01268263839, teslimat adresim İstan...
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde Pure Soft 150×200 model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 14 bin tl ödedim ve sipariş sırasında teslimat için 35–40 gün süre verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bugün Bellona çağrı merkezini aradığımda,...
"Ürün geldi"
13.12.2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden L köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ürünün ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş...
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta sipariş verdiğim genç odası sandalyesi 25 Şubat’ta adresime teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde sandalyenin paketsiz gönderildiğini gördüm. Ayağında çizik vardı ve bu haliyle ürünün sıfır değil, teşhir ürünü olabileceğini düşünüyorum. 7 bin tl ödedi...
"Şikayetten sonra bugün ürün elime ulaştı. Keşke böyle şeylere gerek kalmadan süreç normal şekilde ilerleseydi. Hemen ürünü ulaştıran kişilere teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Larissa Zigon sehpa satın aldım. Ödememi kredi kartıyla beş taksit şeklinde gerçekleştirdim...
25.12.2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir zigon sehpa siparişi verdim. Bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım. Görüştüğüm müşteri t...
"Teşekkürler"
Bellona’nın internet sitesi üzerinden bugün bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak istediğim karttan değil de farklı bir karttan işlem gerçekleştiği içi...
13/11/2025 tarihli Bellona internet sitesi üzerinden yapmış olduğum Dener TV sehpası ve Denver kitaplık ürünlerinin, 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma sunulmuş olup, 45 iş günü geçtikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine şikayet kaydı oluşturulup en kısa zamanda ara...
10 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir mutfak masa takımı siparişi verdim. Site üzerinde maksimum teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0008263714’tür. Süre dolmadan önce müşteri hizmetler...
