to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 100 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda siparişimin takip eden hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum, ardından benimle iletişime geçilip en geç 10 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, buna rağmen ürün yine teslim edilmedi. Bu nedenle aynı sipariş için tekrar şikayet yazmak zorunda kalıyorum.
0ae881593810811222 numaralı siparişimin bir an önce, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım ciddi mağduriyetin Bellona tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Hâlâ herhangi bir iletişim kurulmadı ve sorunum çözülmedi. Bir daha Bellona'dan alışveriş yapmayacağım ve etrafıma da bu durumu anlatacağım.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
