Bellona internet sitesi

7 Ekim’de Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir adet yatak siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen yatak tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince iki hafta önce siparişimi iptal ettim ancak ödedi...

28 Ağustos’ta Bellona internet sitesi üzerinden Rollden model köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 0007793151). Sipariş sırasında tahmini teslimat aralığı 7-12 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...

15 gün önce Bellona’nın internet sitesi üzerinden b Sleep Sport model yatak siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişten bu yana geçen sürede ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise teslimat süresi olarak 4...

6 Eylül’de Bellona’nın internet sitesi üzerinden dolap ve baza siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerinden her aradığımda...

31 Ağustos'ta Bellona'nın internet sitesi üzerinden 2 adet Caldera çocuk çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 88805e841217715207). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin. Bu süreçte ödememi kredi kartı ile 11.280 TL olarak...

19 Ağustos 2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden yatak, baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007755124. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin Mardin Nusaybin, Midyat şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre ge...

21/08/2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Caldera Konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 0d1b2b0a2763237968. Teslimat yeri Amasya Merzifon olarak belirtildi. Ürün için kredi kartı ile 11 bin tl civarında ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 1-5 Ekim arası gösteril...

7 Ağustos’ta Bellona’nın internet sitesi üzerinden Cool Line Bebek Yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 1c1019051464332412. Satış sırasında maksimum 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle Be...

Bellona internet sitesi üzerinden Mona koltuk takımı ve Mona yemek odası takımı satın aldım. Siparişimin referans numarası 6ea312471944517755’tir. Siparişimin son teslim tarihine 5 gün kalmasına rağmen ürünlerim henüz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

15.06.2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 1d5eb6b8756336866. Firma, ürünü 45 iş günü içinde teslim edeceğini taahhüt etmesine rağmen, bu süre dolmasına rağmen dolabım teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Bellona internet sitesi üzerinden 1ed909133857802810 numaralı gardırop siparişi verdim. Siparişin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 78 gün geçmesine rağmen halen teslimat ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle iki kez online olarak g...

Bellona'nın internet sitesi üzerinden Lara model masa ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle bugün iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı oldukça yetersizdi; sorduğum sorulara bilgisizce ve eksik cevaplar verildi, herhangi bir çözüm veya yardımcı olma çabası gösterilmedi. Ayr...

Bellona internet alışveriş sitesinden almış olduğum sandalyeler halen kargolanmadı. Defa kez müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalıştım. Bir sonuç alamadım. Bellona isimli internet alışveriş sitesi alınan ürünleri göndermiyor. 1 ay geçti. Ürün satın alınalı,. 31b39170238456022 numaralı siparişim ne z...

Bellona internet sitesi üzerinden iki adet baza satın aldık. Bir aylık süre dolmak üzereyken müşteri hizmetlerini aradık, bize ürün teslimatının 45 gün olduğunu söylediler. Online siparişlerde teslimat süresi en fazla 30 gündür ve 45 günde teslim edileceğine dair bir sözleşme de imzalamadık. Ürünler...

3.04.2025 tarihinde saat 14:30:14’te Bellona firmasının internet sitesi üzerinden bir yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak üzerinden 32 gün geçmiş olmasına rağmen ürün henüz tarafıma teslim edilmedi. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak “1 ila 45 iş günü” belirtilmiş olsa da, teslimat sürec...

Bellona'dan 88805e843369859056 referans numaralı siparişim, oğluma aldığım baza yatak takımı, 2. Ayda sipariş ettim ve 40 gün sonra teslim edildi. Bu yüzden çocuğum çok mağduriyet yaşadı İnternet sitesi üzerinden iptal seçeneği de yok.

10.12.2024 tarihinde Bellona İnternet sitesi üzerinden koltuk takımı sipariş vermiştim. Teslim aralığı 20 Ocak - 5 Şubat görünen koltuklarım 12 Mart oldu hala teslim edilmedi. Aradığımızda hep yeni tarih vererek oyaladilar. Mağdur edildim. Bir daha bu markamı tövbe...

14.12.2024 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden yatak odası siparişi verdim. Teslimat süresi 10 günü geçtikten sonra kurulum için geldiler. Saat 12.00'de geleceklerini söylediler, ancak saat 20.00'de geldiler. Neyse, kurulum yapacaklardı fakat 5'li gardırobun parçası hatalı çıktı ve kurulamad...

Bellona internet sitesi üzerinden 29.11.2024 tarihinde iki adet üçlü koltuk siparişi verdik. Ancak üç aydır ne arayan ne soran var. Koltuğun taksiti bitti neredeyse, koltuk ortada yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız 20'ye yakın görüşmede şikayet oluşturduk. 'Size geri döneceğiz' demekten başka bi...

01.12.2024 tarihinde www.bellona.com.tr internet sitesi üzerinden vermiş olduğumuz ve 1-45 iş günü termin süreli bir adet TV ünitesi bu tarih (21.02.2025) olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Bugün termin güncellemesi ile 1-45 gün içerisinde tekrardan teslim edileceğine dair telefon ile arayar...

Bellona Aden Plus koltuk takımını aldıktan sonra henüz iki buçuk yıl geçmişken ayağı kırıldı. Markanın kalitesine göre koltuk takımı ayağının bu denli kalitesiz olması, müşteri hizmetleri ile görüşme yapıldığında yetkili servis telefon numarasının verildiği, kırılan ayağın yenisi ile değiştirilmesi ...

Yıllardır alışveriş yaptığım Beylikdüzü Bellona Aksu mağazası geçen cumartesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üzüldüm de açıkçası. Tabii ki de bir elemanın müşteriye davranışını mağazaya ve Bellona markasına yükleyemem ancak yine de mağaza eğitimini beğenmedim. Geçen cumartesi eşimle daha öncesinde ...