Peşin Ödeme Yapılan Mobilyalar 77 Gün Teslim Edilmedi

27.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 079c9e10540197652 numaralı sipariş ile iki adet Bistro Sandalye 2’li, iki adet melinton 3’lü koltuk gri ve iki adet melinton berjer satın aldım. Toplam 68.156 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 77 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde Bellona müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde konunun müdüre iletileceği söylenip oyalandım, ancak teslimata ilişkin net bir tarih ya da açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Ne ürünlerim hakkında somut bir adım atılıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin daha fazla gecikmeden, özellikle de bayramdan önce acilen teslim edilmesini talep ediyorum.