Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Leyla sonucu yetersiz buldu

Peşin Ödeme Yapılan Mobilyalar 77 Gün Teslim Edilmedi

profile
Leyla
13 Mart 13:59
394

27.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 079c9e10540197652 numaralı sipariş ile iki adet Bistro Sandalye 2’li, iki adet melinton 3’lü koltuk gri ve iki adet melinton berjer satın aldım. Toplam 68.156 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 77 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde Bellona müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde konunun müdüre iletileceği söylenip oyalandım, ancak teslimata ilişkin net bir tarih ya da açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Ne ürünlerim hakkında somut bir adım atılıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin daha fazla gecikmeden, özellikle de bayramdan önce acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Mart 14:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Leyla
Leyla
15 Mart 15:08

Hala ne arayan oldu ne çözüm sunan. Kaç kişiye de aynı mağduriyeti yaşatmışsınız. Paramızla rezil oluyoruz. Ürünlerimin derhal teslim edilmesini istiyorum.

17 Mart 15:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Leyla
Leyla
17 Mart 16:02

Ürünlerim teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken 6 Nora Sandalye Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
02 Ocak 13:33
1.013

70.000 TL’lik Koltuk Takımı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Aysun
11 Mart 16:44
520
70000-tllik-koltuk-takimi-tesliminde-uzun-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresinin Sürekli Uzatılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 15:02
1.014
teslimat-suresinin-surekli-uzatilmasi-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg
teslimat-suresinin-surekli-uzatilmasi-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatma
17 Eylül 2025 21:52
2.218
"Firma şikayet yazdıktan sonra teslimatı yaptı. Ama tekrar ürün almayı düşünmüyorum. Stoktaki ürünler 45 günde stokta olmayanlar 45 iş gününde teslim ediliyor. Çok uzun bir süre. Israrcı olmadan da teslimatı geciktiriyorlar."
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru