to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Yatak Odası Takımı Teslimatı İçin Acil Müdahale Gerekiyor
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 61.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişime ait referans numaram 40a1e1733356654173’tür. Bugün 24 Mart 2026 olmasına rağmen siparişini verdiğim yatak odası takımının yalnızca bir kısmı teslim edildi, takımın kalan parçaları ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik parçalar için net bir teslimat tarihi de verilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen ürünümün tamamının gönderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bellona’dan, satın aldığım yatak odası takımının eksik olan tüm parçalarının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz
