Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Karttan Çekilen 30.748 TL İadesi Gecikti

7 Şubat 17:30758
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bellona’nın internet sitesi üzerinden bugün bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak istediğim karttan değil de farklı bir karttan işlem gerçekleştiği için, aynı gün site üzerinden işlem için iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 30.748,00 TL tutarındaki ücretim Ziraat kredi kartıma iade edilmedi.

Ödemenin yanlış karttan çekilmesi nedeniyle oluşturduğum iade talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve tutarın aynı karta en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.

7 Şubat 18:05 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Mehmet
7 Şubat 22:00

Bunca saat oldu ne arayan biri var ne ücret iadesi var hiç hoş bir tavır değil bu

13 Şubat 16:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Mehmet
17 Şubat 20:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona İade Süresi Aşıldı, Param Hâlâ Yatmadı

18 Kasım 2025 18:39829

06.10.2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesinden 34.250 TL tutarında baza ve başlık siparişi verdim. Ürün bana ulaşm...

5
Çözüldü

Bellona Paranın Geri Ödenmesi

7 Kasım 2023 22:071.130

Bellona'dan 25.10.2023 tarihinde internet sitesinden 9d6bc8a82038635167 sip...

1

Bellona İade Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

19 Kasım 2025 10:441.118

Bellona'nın online mağazasından aldığım Plaza model koltuk takımını 4 Kasım tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında ...

1

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Kesintisiz İade Yapılmıyor

12 Aralık 2025 23:401.081

Bellona’nın internet sitesi üzerinden Adana için oluşturduğum 0007988117 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürü...

2 Yorum

Video Şikayetler

Bellona Baza- Yatak Çökme Sorunu

Bellona Baza-Yatak Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Bellona Çocuk Odası Sunta Talaş Sıkıştırma İle Ürün Yapılıyor!

Bellona ÇocukOdası Sunta Talaş Sıkıştırma İle Ürün Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Ailen
Bellona Selina Genç Odasının Kalitesizliği!

Bellona SelinaGenç Odasının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Tamer
Bellona 1.5 Yıllık Ranza Merdivenin Boyası Kalktı, Üzerindeki Etiket Yüzünden!

Bellona 1.5Yıllık Ranza Merdivenin Boyası Kalktı, Üzerindeki Etiket Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru