to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Porto koltuk takımı siparişi verdim ve ürünün bedelini aynı gün tamamen ödedim. Sitede döşemeli mobilyalar için azami tedarik süresinin 35 gün olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 58 gün geçtiği halde koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekrar görüştüm. Yaklaşık 2–3 haftadır her aradığımda ürünün üretimden çıktığı ve bayiye gideceği söyleniyor ancak bu bilgi sürekli tekrarlanmasına rağmen herhangi bir somut ilerleme ya da teslimat tarihi verilmiyor.
Verilen azami tedarik süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamıyorum. Porto koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak tamamlanmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Bellona markasından, İstanbul Küçükçekmece Dost Mobilya şubesinden Porto koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolm...
15.02.2026 tarihinde Balıkesir Paylan Grup Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0008524715’tir. Bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri ile ...
29.12.2024 tarihinde Bellona’dan bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim süresi 30 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak sürenin dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, gecikme olabileceği ve en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Şu anda 45 iş...
09.01.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak yaklaşık 70.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma 3e1b514a3996634556 referans numarası iletilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili olara...
31 Aralık tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 92120503237260290 referans numaralı siparişiml...
Yorumlar