Bellona garanti süresi

Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Arnavutköy şubesinden aldığım Estella koltuk takımının yastıklarında ocak ayında tiftikle...nme sorunu fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yastıkların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kır...

Ankara Ahimesut Bellona bayisinden yaklaşık 4 yıl önce Mavenna bej koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltukların ...ayakları üzerindeki plastik vida yuvaları sürekli kırılıyor. Üzerine oturduğumuz koltuk takımının ayaklarının bu kadar dayanıksız olması ve defalarca kırılması artık beni gerçekten...

Şırnak Silopi Bellona bayisinden aldığım yatak ve baza takımında, 3 yıllık garanti süresinin henüz 1. Yılında ciddi göçü...kler oluştu. Hem yatakta hem bazada oluşan bu göçükler nedeniyle ürünleri rahatça kullanamaz hale geldim. Sorun üzerine hem bayi ile hem de servisle iletişime geçtim. Servis eve g...

16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru...

Bellona’dan aldığım ikili koltuk takımında yaklaşık 2 senedir menteşe kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun sırt ...dayaması arkaya devrilerek yatak pozisyonuna geliyor ancak bu mekanizmayı tutan menteşe vidası sürekli yerinden çıkıyor. Daha önce vida yerinden çıkınca yetkili servis geldi, vida...

2023 yaz aylarının sonunda Erzurum Yıldızkent Bellona mağazasından Mirante koltuk takımı satın aldım. Takım 2 berjer ve ...2 adet üçlü koltuktan oluşuyor. Daha birkaç ay bile geçmeden kumaşlarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu, ayrıca üçlü koltuklardan birinin yatak ayağı eksik geldi. Bu durumu defalarc...

Bellona’dan Eylül 2025’te Tokat Merkez şubesinden aldığımız yemek masasının kenar kısmı, ürünü çok sık kullanmamamıza ra...ğmen kısa bir süre içinde yukarı doğru kalktı ve deforme oldu. Masayı sadece arada bir kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve üretim hatası ihtimali konu...

Bellona’dan aldığım Bellona Comfort 160X200 yatağımın garanti süresi bittikten sonra, yatağın çökmesi nedeniyle Adapazar...ı servisinden ücretli olarak bakım ve dolgu/tamir hizmeti aldım. Bu işlem için toplam 4100 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan bakım 3–4 ay bile dayanmadı, kısa süre içinde tekrar aynı ...

10.03.2025 tarihinde Ankara Macitler Mobilya Bellona bayisinden kolajen linen model bir yatak aldım. Alırken ürünün 2 yı...l genel garanti, 10 yıl da yay garantisi olduğunun özellikle altı çizildi. Bel fıtığı şikayetim olduğu için daha rahat edebilmek adına özellikle iyi ve kaliteli bir yatak tercih et...

Şubat 2024’te Amasya Bellona şubesinden almış olduğum oturma grubunun berjerinde kısa süre içinde sünger kayması sorunu ...oluştu. Bunun üzerine 17 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak kış şartları gerekçe gösterilerek servis hizmeti sağlanmadı ve işlem yapılmadı. Sorunum devam edince 04.06....

2020 yılında Bellona’dan satın aldığımız 100X200 ölçülerindeki Bioenergy Active model yatağımızın yay sisteminde, artık ...son zamanlarda üzerinde yatılamayacak derecede ciddi bir çökme meydana gelmiştir. Yatağın garanti belgesinde “yay karkası için garanti süresi 10 yıldır” ibaresi açıkça yer almaktad...

Yaklaşık 1 yıl önce Zonguldak Soğuksu Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Koltuğun yaylarından biri 2 gün önce... kırıldı ve ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bugün servisle görüştüğümde, garanti süresi dolmamasına rağmen yay kırılması için garanti kapsa...

Mayıs 2024’te İstanbul Maltepe’deki Sena Mobilya’dan Bellona Veronica koltuk takımı satın aldım. Bir yıl bile dolmadan k...oltuğun her yerinde siyah siyah pürüzlenmeler, renk değişiklikleri oluştu. Koltuk yeni alınmış gibi değil, sanki 20 yıllık kullanılmış gibi duruyor. Eve gelen herkes koltuğun halin...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Bellona Güneşli şubesinden aldığım bazanın makasları bozuldu ve şu anda baza tamamen kullanılamaz ...durumda. Yatak kırık bir şekilde odanın ortasında duruyor ve günlük yaşamımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ürünü alırken garanti belgem verilmişti, süresi muhtemelen dolmuş olsa bi...

Yaklaşık 4 yıl önce Bellona Serdivan mağazasından aldığımız bazanın tutucuları yaklaşık 6 ay önce kırılmaya başladı. Gar...anti süresi dolduğu için servis ücreti çıkacağı söylendi, bu nedenle servis talep etmeyip sadece parça siparişi verdirdik ve parça ücreti ödedik. Ancak gönderilen parçaların yanlış...

Akbulutlar Bellona mağazasından 2023 yılı Ekim ayında bir yatak odası gardırop satın aldım. Gardırobu aldıktan yaklaşık ...3 ay sonra kapakların frenleme sisteminde sorun yaşamaya başladım. O günden bu yana gardırop kapaklarının frenleme sistemi sürekli bozuluyor ve aynı arıza tekrar ediyor. Bu sorun ...

Bellona’dan Diyarbakır’da bulunan mağazanızdan 12 Ağustos 2024 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Koltuklar kurulurken... bile küçük bir yırtık vardı ancak yeni evlendiğim ve koltuksuz kalmak istemediğim için o an bunu önemsemedim ve şikayet açmadım. Aradan çok zaman geçmeden koltukların her birinde ...

Bellona’dan aldığım Valencia model üründe, kumaşın fazla gergin olmasına bağlı olarak dikişlerinde açılmalar meydana gel...di. Ürünün garanti süresi içinde fark ettiğim bu problem, kullanım hatası olmadan tamamen kumaşın gerginliğinden kaynaklanıyor. Aldığımız ürünün dikişleri bir süre sonra açıldı, b...

Bellona’dan aldığım mutfak masası için garanti süresi içinde 8 Nisan 2026 tarihinde Bellona kurumsal WhatsApp hattı üzer...inden servis talebi oluşturdum. Ertesi gün yerel Bellona servisi beni arayarak arızaya ilişkin fotoğraf istedi, ben de hemen gönderdim. Daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmayı...

17.11.2023 tarihinde Adana Altaş Bellona şubesinden oturma odası takımı ve bir takım mobilya satın aldım. Tüm ürünlerin ...teslimat tarihi 2024 Haziran olarak belirlendi ve ürünleri Haziran 2024’te teslim aldım. Teslimattan sonra özellikle oturma grubunda renk solması ve koltuğa oturduğumda bacağıma çi...

Haziran 2024’te Bellona’dan Petra Plus 160X200 yatak bazası satın aldık. Ürün alındığı günden bu yana yetkili servis tar...afından kurulan yerden hiç oynatılmadı. Bugün tesadüfen yaptığımız kontrolde bazanın kumaş kaplı çerçevesinin iç kısmındaki kontraplakta çatlak ve kırılma olduğunu fark ettik. Baz...

Bellona’dan aldığım Valencia koltuk takımını İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Sivas Gözde Mobilya bayisinden satın aldım.... Koltuk takımının daha ikinci yılında kumaşında sorunlar başladı, oturup kalktıkça kumaş toplanıyor ve eski haline geri açılmıyor, ayrıca kenar kısımlarında belirgin deformasyon ol...