to read complaints and reviews, or file yours.Armina Berjerin Kırılan Ayağı İçin Orijinal Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Bellona’dan aldığım Armina koltuk takımının berjerinin arka ayağı 13 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Çekmeköy Nizamlar bayisinden almıştım, ancak bu bayi artık kapalı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürüne uygun orijinal bir ayak temin etmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrası Bellona müşteri temsilcisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım, kırılan ayağın temini konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü kullanamıyor olmamın yanı sıra, yedek parça konusunda da destek verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bellona’dan, Armina berjer için orijinal arka ayak temin edilmesini ve bu konuda benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
