to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Şirinevler’deki Bellona bayisinden Mirante model salon takımı satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak takım yaklaşık üç ayda geldi. Teslimat sonrası konsolun üst kısmının defolu olduğu ortaya çıktı, konsol geri alın
19.04.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken ...2 yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması halinde sorunun giderileceği özellikle söylendi. Koltuk takımını 65.000 TL bedelle kredi kartına 8 ay taksitle aldım ve fatur
Balıkesir Karesi Bellona mağazasından A** A*** adına Montego koltuk takımı aldım. Daha iki sene dolmadan koltukların ort...ası çöktü, ciddi gıcırdama yapmaya başladı ve bu sorun ürünü aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Mağazada bu koltuğu özellikle en pahalı ve en iyi takım diye överek satmışlardı
Bellona mağazasından satın almış olduğum Montego kolluk takımında, koltuğun görünmesi zor bir yerinde kumaş defosu olduğ...unu gördüm. Servis kaydı açtım. Gelen servis yetkilisi, ürünü satın aldığım tarihin üzerinden 6 aydan uzun bir süre geçtiği için garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ben de yasal
"Çokçokçok teşekkür"
Valencia’dan 2024 yılında aldığım koltuk takımında yay sorunu yaşıyorum. Ga...ranti süresi dolmadan önce de aynı sıkıntı olmuştu, o zaman ürün alınıp tam
22.08.2022 tarihinde Bellona’dan Coppertech Smart 140X190 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ancak ürünle ilgili kalite ...kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıllık kullanım sonrasında yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bu durum uyku konforumu tamamen bozdu, sabahları bel v
Bellona’dan aldığım Estella serisi koltuk takımının kırlentlerinde daha ilk günden itibaren kumaşta pamuklanma problemi ...yaşamaya başladım. Bu durumu bir şekilde idare edebildim ancak zamanla kırlentlerin dikiş yerlerinde açılmalar ve atmalar oluştu. Ürün sadece 6 aylık olmasına rağmen, henüz hiç yık
Bellona’dan 2025 yılının Eylül ayında aldığım Bohem serisi orta sehpa, herhangi bir sıvı teması olmadığı halde kısa süre... içinde kabarma yaptı. Ürünümü yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Sorun üzerine
Bellona’dan İzmir Şirinyer bayisinden yaklaşık 65 bin TL ödeyerek aldığım Mavenna Plus oturma/çekyat grubum, garanti bit...imine sadece bir gün kala tekrar arıza yaptı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece hafta sonları müsait olabildiğim için servise ulaşmak istedim; ancak Bellona servisi hafta sonu
Bellona’dan 28.03.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Bakırköy Caddesi üzerindeki bayiden Loretta konsol satın aldım. Konso...lu alalı daha iki sene dolmadan kapaklarda hizasızlık ve kapanma sorunu yaşamaya başladım. Önce sadece kapaklarda problem var sanıyordum, aldığım yere bildirdim, onlar da servisi a
Bellona’dan yaklaşık 5–6 yıl önce Şanlıurfa’da bulunan bayinizden aldığım berjer koltuğun ayakları 4–5 yıldır sürekli kı...rılıyor. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ayakları defalarca kırıldı. Üstelik bu sorun garanti süresi dolmadan önce de yaşandı, ancak mağazaya başvurduğumda koltuk ayaklar
Yaklaşık 2 yıl önce Dudullu Modoko Bellona mağazasından beyaz renk 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Bu oturma grubunu s...alonda neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 5–10 kez bile oturulmadı. Buna rağmen kısa süre önce koltuklarda gıcırdama sesleri başladı. Sorunla ilgili Bellona’yı telefonla aradığım
Bellona’dan Çanakkale Biga bayisinden almış olduğumuz Laryssa oturma grubunda 2025 Ocak ayında daha garanti süresi devam... ederken hem renk solması hem de otururken rahatsız edici gıcırtı sesi problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine servise başvurduk ve koltuklarımızı servise gönderdik. Yaklaşık 45
2023 yılı Ağustos ayında Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Bellona Mağazası’ndan Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldığım günden beri üçlü koltuğun sırt yaslanma katlanır kısmında sorun yaşıyorum. Katlanır bölümden sürekli bir gıcırtı ve ses geliyordu. 2024 yılı Kasım ayında servis gelerek ü
Bellona’dan 2023 yılında Sakarya Karacalar bayisinden almış olduğum Palvin koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi bir... sorun yaşamaktayım. Koltuğun makas mekanizmasında üçüncü kademe çalışmıyor, tam olarak oturmuyor ve koltuğun yaslanma kısmı resmen çöküyor. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamı o
Bellona’dan Sakarya Erenler bayisinden almış olduğumuz Valencia açılır yemek masasının üzerinde, kendiliğinden oluşan bi...r kabarma ve kararma fark ettik. Masa toplamda 5 aylık, yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanılıyor ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 5 gün önce oluşan bu kabarma ve kararma şik
Bellona pişmanlıktır... Yatak ve salon takımı aldım yatak montajı sırasında vidalarla mobilya kısmını patlatmışlar sonra... bazanın alt korumasını resmen ayaklarıyla basıp kırmışlar ve salon takımında konsol montajı sırasında yine aynı sorunlar ve pistonlu kapakların hiçbiri çalışmıyor. Defalarca arama
Bellona’dan aldığım ve iki yıllık yeni dolan salon takımı’nın konsol ayakları kırıldığı için çöktü ve içindeki yemek tak...ımının çoğu parçası zarar gördü. Satıcı firmaya gittiğimde garanti süresi doldu diye bir şey yapmadılar. İvedilikle Bellona gibi büyük bir firmadan zararımın karşılanmasını istiyor
Bellona’dan kısa süre önce aldığımız TV koltuğunun mekanizması, tamamen normal kullanım sırasında otururken aniden kırıl...dı. Evde koltuğun üzerinde zıplama, tepinme ya da yanlış bir kullanım kesinlikle olmadı; buna rağmen koltuğun alt kısmı çöktü. Sorun sonrası Bellona servisi eve gelerek koltuğu in
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Koçlar Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Bu süre içinde koltuğu sadece 2 kez misaf...irler için açıp kapattık. İkinci açıp kapatmamızda koltuk tam dik olarak kapanmadı ve mekanizmada sorun oluştu. Mağazaya bilgi verdik, teknik servis yaklaşık 15 gün sonra geldi. G
Bellona İzmir Karabağlar şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde bir koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir süre... geçmeden koltuğun ayağı kırıldı ve Aralık 2025’te durumu bildirerek başvuruda bulunduk. Mağaza bizi doğrudan servise yönlendirdi. Servis eve gelip incelediğinde, koltuğun garanti
28.12.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Bellona mağazasından aldığım koltuk takımını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle f...iyat farkı da ödeyerek iade ettim ve daha iyi olduğu söylenen yeni bir koltuk takımı teslim aldım. Ancak bu yeni koltuk takımında da yayların çökmesi ve ciddi gıcırdama sorunu yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
