to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Yay Ve Gıcırtı Sorunları: Garanti Süresi Öncesi Şikayet
Bellona Mona koltuk takımını 23.05.2025 tarihinde çeyiz olarak satın aldım ve 05.09.2025 tarihinden itibaren kullanmaya devam ediyorum. Koltuklardan çekyat gibi gacırtılar, yay sesleri geliyor. O kadar fazla ki koltuğa her oturuşta, her kalkışta bu seslerle karşılaşıyorum.
Satılırken o kadar övüldü ki; yok kaç katlı süngeri var, Bellona’nın en iyi koltuk takımı bu, asla yay sorunu olmaz denildi. 10 yıl garantisi varmış sözde, daha 1 yılını göremedi, bu da çok komik. Yılların markası Bellona adına güvenerek, piyasada çok çok daha uyguna koltuk takımları varken tercih etmiştim. Her şeyin fiyat ve marka olmadığını kanıtlayan bir marka olduğunu böylelikle öğrenmiş oldum.
Keşke yarı fiyatına daha uygun bir koltuk takımı alsaydım da, bu seslerden dolayı sinir krizine girmeseydim. Yetkili servisin bir an önce yönlendirilerek koltuk takımının kontrol edilmesini ve bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Benimle hala kimse iletişime geçmedi
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Hayır iletişim numaram doğru
Enise hanım merhaba Servis sonrası güncel durum nedir acaba tamamen giderildi mi ses? Aynı sorunu yaşıyoruz yeni aldık koltuk takımını servise yönlendirildik biz de.