İstanbulkart Bakiye Yükleme Hatası Sonucu Çekilen 508 TL’nin İadesi
19.02.2026 tarihinde saat 07:27 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üze...rinden kartıma bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulama işlem sırasın
19.02.2026 tarihinde saat 07:27 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üze...rinden kartıma bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulama işlem sırasın
Kişiselleştirilmiş fiziksel İstanbulkart’ım için öğrencilik vizeleme işlemini 6 Şubat’tan bu yana ne İstanbulkart mobil ...uygulaması üzerinden ne de yükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, uygulamada da biletmatiklerde de vizeleme seçeneği hiç çık
15.02.2026 tarihinde saat 21:13’te mobil uygulama üzerinden İstanbul Kart'ıma 2.748 TL yükleme yaptım. Kart numaram 6370...600275809305. İşlem sonrası uygulamada ödemenin alındığına dair kayıt ve dekont görünüyor olmasına rağmen, kartı kullandığımda hâlâ “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaşadığım s
"SMS doğrulama sorununun hızlıca çözülmesi için teşekkür ederim."
Belbim sistemi üzerinden yüksek lisans öğrencisi olarak kullandığım indirim...li İstanbulkart hakkım, 30 yaş üstü olduğum gerekçesiyle belge yükleme zoru
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonmanlı...k yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciyse
"Hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkür ederim."
İstanbulkart mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden abonman tanımlam...aya çalıştığımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizel
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Yandex Al Mobili indirdim. Kampanyada, bu işlem karşılığ...ında 100 TL İstanbulkart, 100 TL de hediye yükleme yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı ve hesabıma para yatmadı. K
19/02/2026 tarihinde saat 07:30 civarında Enpara hesabımdan İstanbul Kart'ıma 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı Enpa...ra hesabımdan çekilmesine rağmen fiziki İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından dijital İstanbul Kart'ıma da 300 TL yükleme yaptım ancak bu tutar da dijital kart
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde saat 07.41 civarında öğrenci abonman yüklemek istedim. 601 ...TL tutarındaki ödemem Ziraat Bankası kartımdan çekilmesine rağmen uygulama üzerinden NFC talimatı gelmedi ve abonmanım karta tanımlanmadı. Bu durum üzerine İstanbulkart müşteri hi
30 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim. Öğrenci belgemi, SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığımı ve iş yeri sahibi olmadığımı ...gösteren belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen İstanbulkart öğrenci tarifesinden faydalanamıyorum. Evrak yükleme işlemini 09 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdim. A
İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartımda vizeleme işlemini 4 gündür ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne de y...ükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, uygulamada ya da cihazlarda vizeleme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kart
Bugün saat 07.45 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi ve dijital İstanbulkart’ıma 105 TL yükleme işlem...i yaptım. Tutar hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen ne kartımda ne de uygulamada bu bakiye görünmüyor. İşlemden sonra herhangi bir hata mesajı almadım, ancak bakiye karta yansı
"Hızlıca yardım ettiğiniz için teşekkür ederim."
Belbim İstanbulkart kullanıcısıyım. Öğrenci İstanbulkart'ımda vizeleme soru...nu yaşıyorum. Vizeleme süresi geçtiği için birkaç gündür turnikelerden geçe
Kişisel İstanbulkart’ım yerine sehven dijital karta 300 TL yükleme yaptım ve bu tutarı 6 saattir uygulama üzerinden İsta...nbul Kart'ıma aktarmaya çalışıyorum. Para transferi için gereken hesap doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi her denememde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi en
İstanbulkart öğrenci kartım için belge yükleme işlemini tamamlamak istiyorum ancak iki gündür sisteme giriş yaparken sor...un yaşıyorum. Sistem benden telefonuma gelen OTP kodunu girmemi istiyor fakat telefonuma hiçbir şekilde OTP kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, belgelerimi yükleye
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulama, vizeleme için kartı k...art makinesine okutmam gerektiğini söyledi; ancak kartı okuttuğumuzda ekranda vizeleme ile ilgili hiçbir işlem görünmemiş, sadece para yükleme ekranı çıkmış. Yakın zamanda otobüse
"Teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde saat 06.40 civarında başlayan ve yaklaşık 07.20’ye kadar süren bir saatlik süreçte İstanbulkart cih...az eşleştirmesi için defalarca uğraşmak zorunda kaldım. 153 çağrı merkezini arayarak yönlendirmeler doğrultusunda sürekli SMS ile gelen doğrulama kodlarını girdim, ancak sistem her
17 Şubat tarihinde saat 13.00 ile 17.00 arasında tam İstanbulkartıma önce otomat üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Kartı ...takıp para yükleme işlemini tamamladığım halde, turnikeden geçtiğimde bakiyemin hiç artmadığını fark ettim. Buna rağmen banka hesabımdan 200 TL çekilmiş olarak görünüyordu. Ardınd
17 Şubat saat 11:29’da İstanbul’daki bir otomat üzerinden fiziki İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi... yurt dışı Azerbaycan banka kartımla gerçekleştirdim, hesabımdan 310 TL tahsil edildi ancak yükleme işlemi otomat ekranında “onaylanmadı” benzeri bir uyarı verdi ve tutar İstanbul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkartım için öğrenci kaydımı yeniledim ancak 11.02.2026 tari...hinden bu yana hala indirimli yükleme yapamıyorum. Kartım sistemde öğrenci
Yaklaşık 4 aydır, öğrenciliğim bittiği için İstanbulkart mavi kart abonman başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her dene...memde ödeme aşamasına geçtiğim anda “sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir abonman kullanamıyor, aktarmalı ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99