Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Para Çekilmesine Rağmen İstanbul Kart'ıma Para Yatmadı

profile
31 Mart 16:17
60

30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 21.59’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbul Kart'ıma para yatmadı.

İşlemden sonra belirli bir süre beklememe rağmen bakiye kartıma yansımadı. Şu ana kadar ne Ziraat Bankası ne de İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak hesabımdan çekilen 100 TL’nin, başarısız olan bu işlem nedeniyle tekrar banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

01 Nisan 09:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Ayşegül A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklediğim 300 TL İstanbulkart'a Geçmedi, Ulaşımda Mağdurum

profile
12 Aralık 2025 13:43
421
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında 250 TL Yükleme Başarısız, İade Talebi

profile
26 Ocak 18:34
614
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Yüklenen 300 TL İstanbulkart’a Görünmüyor

profile
11 Şubat 22:03
375
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri