to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Para Yükleme İşleminde Sürekli Hata
İstanbulkart uygulamasındaki sanal kartıma yaklaşık 1 saattir para yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Banka/kredi kartımla denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve tutar kartımdan da çekilmiyor.
Her seferinde aynı hatayı aldığım için sanal kartımı kullanamıyorum ve mağdur oluyorum. Hatanın sebebinin tespit edilerek İstanbulkart uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede acil olarak düzeltilmesini, sanal kartıma sorunsuz bir şekilde para yükleme yapabilmek istiyorum.
Sayın Dicle B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
