Ana Sayfa
BELBİM | İstanbulkart
Kampanya
Sanal İstanbulkart Kampanya İadesi Hesaba Yüklenmedi

ID:35629845

Sanal İstanbulkart Kampanya İadesi Hesaba Yüklenmedi

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

02 Nisan 19:16

140

Ramazan ayında Sanal İstanbulkart üzerinden duyurulan, Şok, A101, BİM ve Migros marketlerinde geçerli olan “1500 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 20 iade, en fazla 300 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, belirtilen marketlerde ve belirtilen süreler içinde toplam 1.513,85 TL harcama yaptım ve kampanyadan doğan 300 TL iade kazandım.

Kampanya bitiş tarihi ve ödül yükleme tarihi geçmiş olmasına rağmen, Sanal İstanbulkart hesabıma bu 300 TL tutarındaki iade yüklenmedi. Kampanyaya katılımım sırasında herhangi bir hata almadım, şartlarda belirtilen katılım ve harcama kriterlerine tam olarak uydum, ancak buna rağmen kazandığım bakiyeyi alamadım. Yazılı bir şikayet/başvuru kanalı bulamadığım için bu durumu buradan iletmek zorunda kaldım.

Kazandığım 300 TL’lik iadenin, gecikmeksizin Sanal İstanbulkart hesabıma yüklenmesini ve neden zamanında yatırılmadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

03 Nisan 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ahmet S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Harcamam İçin Yüzde 20 İade Alamadım

Mustafa

BELBİM | İstanbulkart

31 Mart 20:09

120

Ramazan ayında Sanal İstanbulkart üzerinden düzenlenen, Şok, A101, BİM ve Migros marketlerinde “1500 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 20 iade, en fazla 300 TL iade” kampanyasından yararlandım. 6 Mart’ta Migros’tan 752,15 TL, yine 6 Mart’ta A101’den 159 TL olmak üzere toplamda 910 TL tutarında ...

kampanya-kosullarina-uygun-harcamam-icin-yuzde-20-iade-alamadim-2.jpg

kampanya-kosullarina-uygun-harcamam-icin-yuzde-20-iade-alamadim-1.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi Beklerken Güvenimiz Sarsıldı!

Recep

BELBİM | İstanbulkart

21 Şubat 2025 14:54

2.169

"TR Karekod ile yaptığın alışverişlerde %25 nakit iade" kampanyasına katıldım ve beklenen işlem tutarından daha fazla alışveriş yaptım. 9-11-14-21-23 Ocak tarihli işlemlerim toplamda 1536 TL oluyor. Kampanya koşullarında %25 iade en fazla 300 TL ödül tutarını 16 Şubat 2025'e kadar yükleneceği yazıyo...

Kampanya İadesi Beklerken Güvenimiz Sarsıldı!

2 Destek

4 Yorum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 100 TL Bakiye Yüklenmedi

Emre

BELBİM | İstanbulkart

02 Ekim 2025 11:30

887

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart’ın hediye bakiyeli kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarına uygun olarak açık rıza metnine onay verdim ve Yandex arama motorunu varsayılan olarak ayarladım. İşlemler sonrasında "Tebrikler! 100 TL yüklemesi 7 gün içerisinde İstanbulkartınıza yapılacak" şeklind...

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-bakiye-yuklenmedi-1.jpg

1 Yorum

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Dijital Platform Kampanyasında İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Şikayetler

Gülşah

BELBİM | İstanbulkart

18 Şubat 01:53

250

İstanbulkart uygulamasında ilan edilen kampanyaya göre Ocak ayında yapılan dijital platform harcamalarının %40’ının harcamadan 15 gün sonra iade edileceği belirtilmişti. 15.01.2026 tarihinde 159,99 TL tutarındaki Youtube.com Premium ödememi son dört hanesi 3180 olan Sanal İstanbulkart’ım ile gerçekl...

istanbulkart-dijital-platform-kampanyasinda-iade-gecikmesi-ve-yanitsiz-sikayetler-2.jpg

istanbulkart-dijital-platform-kampanyasinda-iade-gecikmesi-ve-yanitsiz-sikayetler-1.jpg

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Uygulamasında 300 TL Yükleme Sorunu Ve İade Talebi

Fadime

BELBİM | İstanbulkart

29 Ocak 16:39

973

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart sanal kartıma 300 TL yükleme talimatı verdim. Uygulama “talimat yok” şeklinde uyarı vererek yüklemeyi gerçekleştirmedi, ancak tutar hesabımdan çekildi. Bu işlemle ilgili olarak iki defa kayıt açtırdım, buna rağmen 300 TL ...