to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart dijital hesabıma 02.04.2026 tarihinde saat 11:45 civarında hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki 24.733,87 TL bakiyeye şu anda erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlandığını görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bloke öncesinde de olağan dışı bir işlem, para yükleme/harcama ya da kartla ilgili farklı bir işlemim bulunmamaktaydı.
Dijital hesabımdaki blokenin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu işlemin haksız yere yapıldığını düşünüyorsanız, derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer destek kanallarına ulaşmayı denememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için bu platform üzerinden geri dönüş bekliyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, dijital İstanbulkart hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve bloke nedeniyle kullanamadığım bakiyem konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabımla ilişkili telefon numaram 0533****87 53 üzerinden de tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Belbim İstanbulkart dijital hesabıma bugün hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlandığını görüyorum ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dijital hesabımdaki blokenin sebebinin açık ve ...
14.01.2026 tarihinde aktif olarak alışveriş için kullandığım bireysel İstanbulkart Plus ve buna bağlı dijital hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Mobil uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımda “hesap blokesi” uyarısı görünüyor ve bu nedenle hesabımı normal şekilde...
İstanbulkart dijital hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı. İlk olarak EFT/havale yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu fark ettim ve o günden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 65 TL bakiye bulunuyor, tutar çok yüksek olmasa da h...
20 Şubat saat 05.13’ten beri Belbim İstanbulkart hesabım bloke durumda. Blokeyi EFT/havale işlemlerimi gerçekleştiremeyince fark ettim ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve aranacağım söylendi ancak herhangi bir ger...
Yorumlar