Abonman Yükleme Hakkım Kapalı: Öğrenci Kartı Hatası

İstanbulkart mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden indirimli öğrenci İstanbulkart’ıma abonman tanımlamaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde uyarı veriyor ve işlemime devam edemiyorum.

Öğrenci olduğum halde birkaç aydır bu uyarı ile karşılaşıyorum ve abonman yükleme hakkım kapalı görünüyor. Kart numaram 6370 6006 1105 0481’dir. Bu süre zarfında herhangi bir birimle görüşme yapmadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim.

Kartımın vizeleme işleminin kontrol edilerek en kısa sürede güncellenmesini ve öğrenci abonman yükleme hakkımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.