BELBİM | İstanbulkart Web

Samsung marka yeni cep telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmak istediğimde, “Dijital kartım-cihaz ile eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttuğum için önce değiştirdim, ancak yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda da aynı uyarı ile karşılaştım. Uygulama bana 153’ü aramamı öne...

Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini 17 Kasım 2025 tarihinde hem mobil uygulama hem de resmi web sitesi üzerinden yapmak istedim. Ancak her iki platformda da “abonmanlık hakkı bitti, vizeleme işlemi yapıldığından emin olun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve ...

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. Başvuru sırasında “bu karta başvurmaya yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Başvurumu 17.11.2025 tarihinde, İstanbul Sultangazi’den gerçekleştird...

Marka/Kurum: Belbim aş – İstanbulkart Konu: Öğrenci İstanbulkart için haksız/usulsüzlük bedeli yansıtılması Merhaba, ben Kayra T****. Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 yıldır fiziken kullanmıyordum; bu süreçte toplu taşımayı İstanbulkart Mobil üzerinden QR ile kullandım. Kasım ayında web başvuru...

6370600613030804 numaralı öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de web sitesinde vizeleme işlemi yapmam gerektiği belirtiliyor, ancak ilgili alan veya tuş hiçbir yerde görünmüyor. Farklı cihazlardan da denedim fakat sonuç değişmedi...

15.11.2025 tarihinde saat 17.11'de İstanbulkart öğrenci AKBİL başvurusu için web sitesi üzerinden işlem yaparken, 26,90 TL ödemem gerekirken hesabımdan 5.611 TL gibi çok yüksek bir tutar ve alakasız bir isimle para çekildi. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrası hemen bankamı a...

14.11.2025 tarihinde İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi (Atatürk AÖF) öğrencisiyim ve e-Devlet’ten aldığım güncel öğrenci belgemde bu bilgi açıkça yer alıyor. Ancak başvuru sırasında okul seçeneği olarak yalnızca Eskiş...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbulkart’ımı kaybettim ve o tarihten beri sanal kartımla ulaşım hizmetlerinden yararlanıyorum. Şu anda üniversite öğrencisi olarak aktif görünmeme rağmen, 23 Ekim’den bu yana İstanbulkart web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapamıyo...

Bugün eski İstanbul öğrenci kartımı iptal ettim ve hemen ardından İstanbulkart web sitesi üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde “aktif kartınız bulunmaktadır, başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kartımı ipta...

İstanbulkart web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Mavi Kart başvurusu yaptım ve ödememi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Başvuru esnasında herhangi bir hata almadım, tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra sistemden, yüklediğim fotoğrafın uygun olmadığına da...

Bugün İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak üniversite seçimi bölümünde Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi (AÖF) seçeneği aktif olarak görünmüyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. Başvuru sıra...

09.11.2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün kayıp başvurusunda bulundum. Ardından tekrar öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, başvurum resmi web sitesi üzerinden reddedildi. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde ise, 2 yıllık okuyanların süresi dolmuş gibi bir gerekçey...

2 Kasım Pazar günü Yandex Web üzerinden İstanbulkart kampanyasına katıldım. İstanbulkart numaram: 6370 6006 ***. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 100 TL bakiye ödülüm hesabıma yüklenmedi. Kampanya sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata mes...

6 Kasım’dan bu yana İstanbulkart mobil uygulamasından kredi kartı ile bakiye yüklemeye çalışıyorum. 6 Kasım’da sistem hatası mesajı aldım, 7 Kasım’da ise uygulama tamamen boş ekran gösterdi. İki gün boyunca onlarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözü...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart. İstanbul web sitesi üzerinden telefonumla Anne Kart başvurusu yaptım. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip onaylamama rağmen işlem tamamlanmadı ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Sayfa donduğu için ödeme alınamadı. Sonrasında tekrar başvuru yapmaya çal...

Kişisel İstanbulkart’ımı öğrenci olarak tanımlamak ve ulaşım indiriminden faydalanmak istiyorum. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne kayıtlı ve aktif öğrenciyim, öğrenci belgem de mevcut. Ancak İstanbulkart web sitesi ve mobil uygulamasında başvuru yaparken sadece Eskişehir AÖF seçeneği bu...

İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak 4 gündür “öğrenci başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Başvuru sırasında güncel öğrenci belgemle ve doğru T. C. Kimlik bilgilerimle defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme aş...

İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu Belbim’in resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Son iki gündür online işlemler sırasında sürekli sorun yaşıyorum. İşlem aşamalarında sistem beni sık sık en başa atıyor ve ilerlememi engelliyor. Özellikle ödeme aşamasına geçtiğimde, işlemin onay...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi yapamıyorum. Samsun s24 model telefon kullanıyorum ve şu anda Şanlıurfa'dayım. Uygulamada cihaz eşleşmeye çalıştığımda “Cihazınız eşleşmiyor, lütfen 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fakat İstanbul dışında olduğum için 153 hattına ulaşamıyoru...

İstanbulkart öğrenci kartı sahibiyim. Yurt dışından döndüğümden beri yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, sürekli yükleniyor ancak hiçbir şekilde giriş ekranına ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumun işletim sistemi günce...

09/10/2025 tarihinde saat 19:31’de İETT kartıma ait usulsüz kullanım 1. Cezamı ödedim. Ancak İstanbulkart web sitesi üzerinden yaptığım öğrenci kart başvurum, fotoğrafımın uygun olmaması gerekçesiyle iptal edildi. Kurallara uygun olmayan fotoğrafımı, fotoğraf yenileme tuşuna basarak değiştirdim. Bun...

İstanbulkart mobil uygulamasında “Hesap onayı / Onaylı hesaba geç” adımında her seferinde “Geçersiz istek” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, hem Wi-Fi hem mobil veri ile denememe ve web sitesi üzerinden giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. İşlem amacı, fon kaynağı ve diğer alan...

20.10.2025 tarihinde İstanbulkart’ın resmi web sitesinden Anne Kart başvurusu yapmak istedim. Ancak sadece “Anne Kart” seçeneğine tıkladığım anda “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart’a başvuru yapabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Daha önce Anne Kart b...