Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Fotoğraf Yüklemede Yeni Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Engelliyor

profile
12 Nisan 08:05
154

Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için kayıp başvurusu yaparak mevcut kartımı iptal ettirdim. Ardından Belbim’in web sitesi üzerinden online olarak yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu yaklaşık bir gündür tamamlayamıyorum.

Başvuru ekranında fotoğraf yükleme aşamasında, farklı fotoğrafları defalarca denememe ve sistemin kendi “fotoğraf çek” özelliğini kullanmama rağmen sürekli “Fotoğrafta yüzün tamamı net bir şekilde görünmelidir” uyarısı alıyorum. Yüzüm net bir şekilde görünmesine rağmen sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve bu nedenle yeni İstanbulkart başvurum ilerlemiyor, işlemimi sonuçlandıramıyorum.

Bu nedenle hem ulaşımda mağduriyet yaşıyorum hem de resmi bir öğrenci kartına erişemiyorum. Belbim’in web sitesi üzerindeki ilgili sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve yeni öğrenci İstanbulkart başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kart Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu Çözülmüyor

profile
09 Ocak 22:01
1.186

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusu Reddedildi: Sistem Uyuşmazlığı Ve Mağduriyet

profile
26 Mart 07:45
435
istanbulkart-ogrenci-karti-basvurusu-reddedildi-sistem-uyusmazligi-ve-magduriyet-2.jpg
istanbulkart-ogrenci-karti-basvurusu-reddedildi-sistem-uyusmazligi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri