to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, hem fiziki İstanbulkart öğrenci kartım hem de dijital... İstanbulkartım için hiçbir kanaldan vizeleme işlemi yapamıyorum. Dün itibarıyla bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle kartlarıma abonman yükleyemiyorum. Özellikle İstanbulkart
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vize...leme işlemi yapamıyorum. 20.02.2026 tarihi itibarıyla bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle kartıma abonman yükleyemiyorum. Özellikle İstanbulkart mobil uygulaması ve mobil web
Belbim üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak isterken hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denemem...e rağmen sürekli “geçersiz istek” hatası alıyorum. Yaklaşık 3‑4 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum; bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Herhangi bir ödeme
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak isterken, başvuru ekranında hiçbir açıklama olmadan “us...ulsüz kullanım” ibaresiyle 3.500 TL borç çıktığını gördüm. Ne zaman, hangi işleme bağlı olarak böyle bir borç oluştuğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor. Konu hakkında bilgi almak v
Oğluma öğrenci İstanbulkart çıkarmak için bugün hem İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzeri...nden başvuru yapmaya çalıştım. Kendi İstanbulkart Mobil hesabıma girip oğlumun T.C. kimlik numarasını girdiğimde sistem “Bu karta başvuru yapamazsınız” uyarısı veriyor ve hiçbir şe
30 yaş üstü bir doktora öğrencisiyim, SGK’lı bir işte çalışmıyorum ve üzerime kayıtlı, SGK’ya tabi herhangi bir ticari i...şletme bulunmuyor. 06 Şubat 2026’dan beri İstanbul öğrenci kartımı yıllardır olduğu gibi “öğrenci indirimi” ile kullanıyordum. Ancak bilgilerimi güncellemem istenmesi üzerine İstan
iPhone 11 cihazımda yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kaydım olmasın...a rağmen işlem yapmak için giriş yaptığım anda “cihaz eşleme sorunu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Farklı hiçbir cihazdan giriş yapmadım, yalnızca kart
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğretmen indirimli İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yaşadığım tekn...ik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında “eski kartı sil ve devam et” butonuna bastığım anda sayfa beni tekrar aynı ekrana geri atıyor. Defalarca aynı buto
"Çözüldü teşekkürler"
Çocuğum için Sporcu Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak aylardır İstanbulkart sisteminde onaylı hesaba geçemediğim içi...n işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ve web sitesinden girmeyi denediğimde sürekli “eşleşme sorunu” hatası alıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde de yine
Yaklaşık iki yıl önce İstanbulkart’ımı kaybettim ve o tarihten sonra kartım... zaten yanımda olmadığı için hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Ancak kısa s
Belbim’e kayıtlı fiziksel İstanbulkart’ımı öğrenci abonmanına dönüştürmek istiyorum; ancak sistem sürekli vizeleme işlem...i yapmam gerektiğini söylüyor. Öğrenciliğimi yaklaşık altı gün önce yeniledim ve şu an e-Devlet üzerinden aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen hiçbir şekilde vizeleme işleminden y
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart web sitesi üzerinden online öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... kartın en geç iki iş günü içinde basılacağı belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “basım bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen süreye uyulmaması nede
Yaklaşık iki aydır öğrenci İstanbulkartıma vizeleme yapmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. İstanbulk...art mobil uygulaması, web sitesi, müşteri hizmetleri ve dolum yapılan cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen karşıma vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor, bu yüz
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak istiyorum ancak web sitesinde kurum listesinde Atatürk ...AÖF seçeneği bulunmuyor. Sadece “Eskişehir AÖF” seçeneği yer aldığı için Atatürk AÖF öğrencisi olarak başvurumu tamamlayamıyorum. Atatürk AÖF öğrencilerinin de öğrenci İstanbulkar
29 Ocak 2026 tarihinde deforme olan İstanbulkart mavi kartım için İstanbulkart web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ...işlem yapmak istedim. Kartım kaybolmadığı halde, müşteri hizmetlerini aradığımda yeni kart başvurusu yapmam gerektiği, ancak bunun için mevcut kartımı iptal ettirmem gerektiği söyl
Belbim üzerinden kullandığım İstanbulkart’ım öğrenci kartıdır ancak mobil web sitesi üzerinden sisteme girdiğimde “öğren...ci hakkınız bitti” uyarısı alıyorum. Kartımı vizelemek istiyorum fakat ekranda ne belge yükleme alanı ne de ödeme veya vizeleme yapabileceğim herhangi bir buton görünmüyor. Bu sor
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
24 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbulkart web sitesi üzerinden lise seviyesinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yapma...k istiyorum ancak kurum adı kısmında okulum olan Darüşşafaka Eğitim Kurumları listede çıkmıyor. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşamıştım
"Teşekkürler"
Çocuğum ilkokul öğrencisi oldu ve İBB İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak hem sistem ...hem süreç o kadar zor ve sorunlu ki, sanki öğrenci kartı değil vize veya vatandaşlık başvurusu yapıyoruz. İstenen belgeler ve adımlar zaten oldukça karışıkken, bir de teknik sorunl
Yaklaşık 2 gündür İstanbulkart anne kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurunun fotoğraf yükleme aşamasında süre...kli sorun yaşıyorum. Yeni çekilmiş fotoğraf da kullansam, farklı fotoğraflar da denesem sistem fotoğraf boyutunun büyük olduğuna dair uyarı veriyor ve fotoğrafı küçültemediğim için
Yeni aldığım iPhone 11 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Dijital hesap kullandığım için müşteri num...aramı bilmiyorum, eski telefonumun ekranı kırık olduğu için de o cihazdan hesaba ulaşıp numarayı öğrenmem mümkün değil. Uygulama benden müşteri numarası istiyor, ancak bu bilgiye e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
