BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları

Belbim üzerinden İstanbul Kart'ıma iki gün önce saat 18.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla 2000 TL yükleme yaptım. A...ncak yükleme sonrası kartımı kullanmaya çalıştığımda aylık limit dolu olduğuna dair uyarı alıyorum ve kart aktif hale gelmiyor. NFC ile denediğimde de, Belbim biletmatiklerde de ay...

BELBİM’in İstanbulkart mobil uygulaması ve internet kanalları üzerinden, kullanmadığım ve eskiden yüklediğim “bana ait k...artlar” bölümünde yer alan 6370 6005 3913 7568 numaralı İstanbulkart’ım için tanımlı, her biri 2.000 TL tutarında toplam 3 adet bekleyen banka yükleme talimatı var. Ancak bu yüklem...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce kartıma bakiye yükleme işlemi yaptım. Ücret banka he...sabımdan çekilmesine rağmen, NFC ile yükleme talimatını karta aktarmaya çalıştığımda ekranda “Aylık dolum limitine ulaştığın için talimatın yüklenememektedir. Gelecek ay tekrar den...

İstanbulkart mobil uygulamasında dijital hesabımı yaklaşık bir haftadır onaylamaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalı, tekrar kontrol edebilirsiniz” uyarısını veriyor ve onaylama işlemi tamamlanmıyor. Dijital hesabımı onaylayamadığım için öğ...

İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce İstanbulkart Plus fiziksel kart siparişi verdim. Kart elime ulaşt...ı ancak o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Validatöre okuttuğumda kart sürekli reddedildi uyarısı veriyor, ayrıca İstanbulkart uygulamasında da kartla işlem yapmak istedi...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma kurduktan sonra iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı, çözüm için 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu uyarı yüzünden hiçbir şekilde he...

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme ve bloke sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık b...u durumdan fazlasıyla sıkılmış durumdayım. Geçen hafta Salı–Çarşamba gibi iPhone 11 cihazımdan iPhone 17 cihazına geçiş yaptım. Diğer tüm uygulamalarımda olduğu gibi güvenlik sebeb...

İstanbulkart uygulamasına aylardır telefon numarası değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda sistemde kayıtlı telefon numarasıyla bilgilerimin eşleşmediğine dair hata veriyor ve devam edemiyorum. Eski hattımı artık kullanmıyorum ve o numaraya hiçbir erişimim yok. Bu ...

Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasında kullandığım İstanbulkart Plus hesabım 15.09.2026 öğle saatlerinde, akaryak...ıt almak için istasyonda durduğum sırada bloke oldu. Uygulamada cep telefonuna SMS ile gelen kodu girmemi isteyen ekranda “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir hata uyarısı ...

İstanbulkart’ım uygulamada kayıtlıydı, düzenli olarak da kullanıyordum. Cumartesi gününden beri kartımın kullanım dışı k...aldığını bugün 12.30 civarında para yüklemek için uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartı yeniden kaydetmek istediğimde “Kart kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şe...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onaylama sürecinde NFC okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerin...den kartımı telefona okutarak hesabımı doğrulamak istediğimde, kartı defalarca doğru şekilde yaklaştırmama rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum Red...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart Plus kartımı otobüslerde kullanırken ara ara aynı sorunu yaşıyorum. Kartı cihaza okuttuğ...umda bazen kırmızı yanıp sönüyor ve ekranda “bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor. Daha sonra başka bir otobüste tekrar okuttuğumda sorun olmadan geçiş yapabiliyorum, ücret de düşüyor...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İstanbulkart hesabım herhangi bir ger...ekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke edildi. Hesabıma giriş yapabiliyoru...

İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ...ancak kimliğin arka yüzünü okuma aşamasında sistem hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece bekliyorum ve işlem ilerlemiyor. Başvuruyu iPhone ...

İstanbulkart anonim kartımı telefonumdaki İstanbulkart uygulamasından yanlışlıkla sildim ve o zamandan beri kartımı tekr...ar ekleyemiyorum. 15 Eylül günü saat 11.00 civarında kartı yeniden tanımlamak istediğimde, uygulama üzerinden kartı eklemeye çalıştığım halde “kart eklenemedi” uyarısı alıyorum ve ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. İPhone 12 cihazımla uygulamaya... giriş yapmaya çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihazla eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” uyarısını alıyor ve uygulamaya hiç giriş y...

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya bilgilerimi girip giriş yapmak istediğimde “C...ihazın Eşleşmedi” başlıklı bir hata penceresi çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme sağlanamadığı, çözüm için 153 veya (0212) 153 00 00 numaralı telefonları a...

İstanbulkart’ım öğrenci statüsünde olmama rağmen sistemde hâlâ tam kart olarak görünüyor. E-Devlet üzerinde öğrenci olar...ak kaydım bulunmasına rağmen kartım güncellenmedi ve toplu taşımada kullanmak istediğimde benden tam ücret kesileceği için karta herhangi bir yükleme yapmadım. Yaklaşık iki gündür...

İstanbulkart Plus kartımı ulaşımda kullanırken, kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen zaman zaman otobüslerde ve tr...amvay duraklarında geçiş yapamıyorum. En son bugün 30a Mecidiyeköy – Beşiktaş hattında bu sorunu yaşadım ve kartımı validatöre okuttuğum halde sistem geçişe izin vermedi. Düzgün ç...

İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür dijital hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğin bi...lgilerin hatalı, bilgilerini gözden geçirebilirsin” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen onaylama işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle öğrenci kartı baş...

İstanbulkart uygulamasını daha önce Android cihazımda sorunsuz kullanıyordum, daha sonra cihaz değişikliği yaparak iOS i...şletim sistemli bir telefona geçtim. Ancak bu değişiklikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdikten hemen sonra “Cihazın Eşleşmedi” uyar...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart Plus kartımla yaptığım hiçbir online alışveri...şte ödeme gerçekleştiremiyorum. Kartımda para olmasına rağmen her denememde...