to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Giriş Sınırı Uyarısı Nedeniyle Erişim Sorunu
İstanbulkart uygulamasına bugün iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabımı kullanamıyor, uygulama üzerinden işlem yapamıyorum.
İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaram 0531********06’dir. Cihaz eşleştirme bilgilerimin sıfırlanmasını, hesap erişimimin yeniden açılmasını ve uygulamayı bu cihazda sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burçin G. Cihaz eşleşme hatası almanız durumunda, telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu girerek cihaz eşleşme sürecini başlatmanızı ve ardından uygulamaya yeniden giriş yapmayı denemenizi rica ederiz. Ayrıca, İstanbulkart Mobil uygulamasının 6.3.1 sürümünün yüklü olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
