to read complaints and reviews, or file yours.Bugün, 2 Kasım tarihinde fiziki İstanbulkart Plus kartı aldım ve uygulama üzerinden aktivasyon işlemini yaptığım halde k...artımı kullanamıyorum. Kartı hesabıma ekleyemiyorum ve turnikelerde kartı okuttuğumda hata veriyor, bu nedenle toplu ulaşımı kesinlikle kullanamıyorum. Defalarca bu sorunla karşıla
İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart Plus öğrenci kartı çıkardım. Kartım bugün elime ulaştı ve hemen iPhone 11... telefonum ile NFC üzerinden kartı kaydetmeye çalıştım ancak kartın çipi hiçbir şekilde okunmuyor, bu nedenle kartı uygulamaya ekleyemiyorum. Şu ana kadar çağrı merkezi veya başka
İstanbulkart dijital hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda görünüyor. Uygulama içinde ba...kiye kullanımı ve para transferi işlemlerine erişimim engellenmiş durumda ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Ayrıca bankam üzerinden İstanbulkart hesabıma para tran
16 Ekim saat 21.50 civarında aktif olarak kullandığım İstanbulkart Dijital ...hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamada ismimin altı
Belbim tarafından verilen fiziksel İstanbulkart Plus kartımı ilk aldığım günden beri aktif olarak kullanamıyorum. Kartı ...İstanbulkart mobil uygulamasında “kartlarım” kısmına ekledim ancak buna rağmen toplu taşımaya binerken her seferinde “aktif değildir” uyarısı alıyorum ve turnikeden geçemiyorum. Si
02.10.2026 tarihinde Sanal İstanbulkart Plus dijital hesabımın blokeli olduğunu fark ettim. Uygulamada “Hesap blokeli” u...yarısı çıkıyor ve dijital hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke olmasından önce, bir gece önce hesabıma yükleme yapmıştım ve bu yüklemeyi tamamen kullandım, şu anda hesabı
"Teşekkür ederim"
İstanbulkart’ın İstanbul Plus özellikli kartını yaklaşık 10 gün önce, telefonum çekmediğinde veya şarjım az olduğunda ku...llanmak üzere aldım. 19 Eylül’de kartı Dalya Sahil Beltur kafe’de pos cihazına takıp şifre girerek 180 TL tutarında kahve ödemesi yaptım ve kart bu şekilde aktif oldu, içinde de 10
25.09.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu. Uygulamada “Hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem mobil İstanbulkart bakiyemi hem de İstanbulkart Plus hesaplarımı kullanamıyorum. İletişim merkeziyle defalarca g
İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce İstanbulkart Plus fiziksel kart siparişi verdim. Kart elime ulaşt...ı ancak o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Validatöre okuttuğumda kart sürekli reddedildi uyarısı veriyor, ayrıca İstanbulkart uygulamasında da kartla işlem yapmak istedi
Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasında kullandığım İstanbulkart Plus hesabım 15.09.2026 öğle saatlerinde, akaryak...ıt almak için istasyonda durduğum sırada bloke oldu. Uygulamada cep telefonuna SMS ile gelen kodu girmemi isteyen ekranda “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir hata uyarısı
Yaklaşık bir aydır İstanbulkart Plus kartımı otobüslerde kullanırken ara ara aynı sorunu yaşıyorum. Kartı cihaza okuttuğ...umda bazen kırmızı yanıp sönüyor ve ekranda “bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor. Daha sonra başka bir otobüste tekrar okuttuğumda sorun olmadan geçiş yapabiliyorum, ücret de düşüyor
İstanbulkart Plus kartımı ulaşımda kullanırken, kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen zaman zaman otobüslerde ve tr...amvay duraklarında geçiş yapamıyorum. En son bugün 30a Mecidiyeköy – Beşiktaş hattında bu sorunu yaşadım ve kartımı validatöre okuttuğum halde sistem geçişe izin vermedi. Düzgün ç
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart Plus kartımla yaptığım hiçbir online alışveri...şte ödeme gerçekleştiremiyorum. Kartımda para olmasına rağmen her denememde
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kartı çıkarttım ancak kartı aldığım ilk günden beri metro ve metrobüs turnikelerinde ...kullanamıyorum. Turnikelerden sürekli “aktif edilmemiş ya da geçersiz kart” hatası alıyorum ve bu nedenle toplu taşımayı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorun 3 Ağustos’tan beri devam
İstanbulkart Plus kartımı aldığım günden beri yaklaşık 4 gündür tüm turnikelerde ciddi okuma sorunu yaşıyorum. Otobüs, v...apur ve tramvay turnikelerinde kartı ilk bastığımda neredeyse hiç okumuyor, genellikle 2. Veya 3. Basışta ancak okuyor. Her binişte bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu duru
Bugün İstanbulkart uygulamasına girdiğimde İstanbulkart Plus kartımın hesabımda görünmediğini fark ettim. QR ile ödeme y...apmak için bakiye yüklemeye çalıştığımda hata aldım, bunun üzerine IBAN numarasına EFT yapmayı denedim. İşlem sonrasında bakiyenin bankama iade edildiği ve hesabımın blokeli olduğu
"Sorun çözüldü"
Yeni aldığım fiziksel İstanbulkart Plus kartımı 5 gündür hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. Kartı ilk günden bu yana her gün otobüs, metro ve dolum cihazl
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kart aldım, kartım 7 Temmuz’da elime ulaştı. Kart numaram 5303*************50’dir. Ka...rtı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Samsung telefonumla NFC ile okutarak aktif etmek istediğimde her seferinde “hsm servis hatası” uyarısı alıyorum ve kartı bir türlü aktif
İstanbulkart Plus kartımın bir türlü aktifleşmemesi nedeniyle toplu taşımada sürekli sorun yaşıyorum. Kartımın sonu 1901... ile bitiyor ve aldığım günden bu yana her kullanmak istediğimde “kart aktif değildir” uyarısı alıyorum. Bu yüzden toplu taşıma araçlarını sorunsuz kullanamıyorum. Kartı defalarca
İstanbulkart İstanbul Plus kartı aldım, ilk günler hem otobüste hem de markette sorunsuz kullandım. Dijital hesabımda pa...ra olmasına rağmen yaklaşık iki gündür hem otobüslerde hem de market ödemelerinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kart numaram 5303*************42’dir. 153 Beyaz Masa’yı araya
Uzun aylardır İstanbulkart Plus dijital hesabım bloke durumundadır. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen u...ygulamayı aktif şekilde kullanamıyor oluşum bana mağduriyet yaşatmaktadır. Blokeye neden olduğu düşünülen işlemlerin tamamı yalnızca kendi adıma kayıtlı ödeme araçları ve yine ken
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kart siparişi verdim ve kartım 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kartı teslim aldığı...m günden bu yana sadece 2 defa otobüste kullanabildim, onun dışında her denememde validatörde sürekli “başarısız” hatası almaktaydım. Son 2–3 gündür ise bu kez “offline” hatası ver
İstanbulkart Plus fiziki kartımı kısa süre önce aldım ve yalnızca iki üç kez kullandım. Kartımda bakiye olmasına rağmen ...turnikeden geçmeye çalıştığımda ekranda “bankanızı arayın” uyarısı alıyorum ve geçiş yapamıyorum. Özellikle son iki kullanımımda bu uyarı tekrarlandı. Daha konforlu ve sorunsuz ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
