İstanbulkart Plus Aktif Değil, Toplu Taşıma Kullanılamıyor
İstanbulkart Plus kartımın bir türlü aktifleşmemesi nedeniyle toplu taşımada sürekli sorun yaşıyorum. Kartımın sonu 1901 ile bitiyor ve aldığım günden bu yana her kullanmak istediğimde “kart aktif değildir” uyarısı alıyorum. Bu yüzden toplu taşıma araçlarını sorunsuz kullanamıyorum.
Kartı defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve kart bir türlü aktif hale gelmiyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini, kartımın acilen aktif edilmesini veya gerekiyorsa yeni, sorunsuz bir kart temin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sude S. İstanbulkart Plus kartınızın temassız ödeme özelliğinin aktif hale gelebilmesi için, kartınızın İstanbulkart Plus görselli Biletmatik (BM4) cihazlarında, POS cihazlarında veya banka ATM cihazlarında belirlemiş olduğunuz şifre ile ilk işlem yapmanız gerekmektedir. Aktivasyon tamamlandıktan sonra kartınızı tüm toplu taşıma araçlarında güvenle kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












