İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası: Bir Yıllık Mağduriyet
"Hemen sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Hemen sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
İstanbulkart kişisel sanal kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama erişimim o...lmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı ve uygulamaya girmeye çalıştığımda cep telefonuna SMS ile gelen doğrulama kodunu isteyen ekranda kalıyorum

İstanbulkart mobil uygulamasına birkaç gündür babamın telefonundan, babama ait numara ile giriş yapmaya çalışıyoruz. Num...ara ve şifreyi doğru girdikten sonra SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyoruz ancak her seferinde “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyoruz ve uygulamaya giriş yapamıyoruz. Başka bir numa
İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu yeniledikten sonra hesabıma giriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya b...aşladım. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru bir şekilde yazıyorum. Buna rağmen sistem “Cihaz eşleşmedi” uyarısı
İstanbulkart dijital uygulamasında cihaz eşleme aşamasında doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Telefona gelen doğrulama kod...unu her seferinde doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve ekranda sürekli kodu yanlış veya eksik girdiğime dair uyarı çıkıyor. Bu nedenle cihaz eşleme işlemin
"Teşekkür ediyorum"
İstanbulkart mobil uygulamasında yeni telefonuma geçtikten sonra hesabıma g...iriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş iç
Yaklaşık iki ay önce telefonumu iPhone 15 ile değiştirdim ve o tarihten bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına kesinlik...le giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum; ancak bu aşamadan sonra “Cihazın eşleşmedi,
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan yeni bir telefona geçiş yaptıktan s...onra Android işletim sistemli yeni cihazımda uygulamaya giriş yapmak istediğimde, SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girdikten hemen sonra “Farklı cihaz ile giriş yaptığı
İstanbulkart uygulamasını kullanırken son yaklaşık iki aydır her girişimde önce telefon numaramı, ardından uygulama şifr...emi, daha sonra da telefona gelen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Oysa önceden bu işlemleri sadece ilk kurulumda bir kez yaptıktan sonra sonraki girişlerde yalnızca uygulama şif
iPhone 13 Pro telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmaya çalıştığımda, SMS ile gelen doğrulama kodunu g...irdikten sonra “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; yeni telef
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında, telefonumu değiştirdikten sonra cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun yaş...amaya başladım. Yeni telefonum iPhone 16'ya model cihaza 14 Aralıktan beri uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyor
Uzun süredir kullandığım öğrenci indirimli İstanbulkart’ımla bağlı olan İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 6 aydır... giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yaparken SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak her seferinde “cihaz değişikliği” ile ilgili bir uyarı veriyor ve sis
Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasını Samsung Galaxy A14 cihazımda kullanıyordum. Telefonum formatlandığı için uygulama...yı tekrar indirip giriş yapmak istediğimde, numaramı ve şifremi girip SMS ile gelen doğrulama kodunu da yazmama rağmen, “Cihaz eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için
İBB’ye bağlı Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında, telefonumu değiştirdikten sonra "cihaz eşleşmeme" sorunu yaşama...ya başladım. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum; ancak bu aşamada "Cihaz eşleşme
İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü oturum ...açamıyorum. Telefon numarama SMS ile gelen doğrulama kodunu girdikten sonra “Cihaz Eşleşemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulama beni 153’ü aramaya yönlendi
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında, telefon değiştirdikten sonra cihaz eşleşmeme sorunu yaşamaya başladım. ...Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum; ancak bu aşamada 'Cihaz eşleşmeme sorunu var
İstanbulkart mobil uygulamasında yeni telefonuma geçtikten sonra hesabıma giriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya... başladım. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu da doğru şekilde yazıyorum. Ancak tüm bu adımlara rağmen sistem cihazı e
"Teşekkür ederim, sağ olun"
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında, telefon değiştirdikten son...ra cihaz eşleşmeme sorunu yaşamaya başladım. Yeni telefonuma uygulamayı kur
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında, telefon değiştirdikten son...ra cihaz eşleşmeme sorunu yaşamaya başladım. Oppo A60 marka telefonuma uygu
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi girip telefonuma gelen doğrulama kodunu yaz...dıktan sonra “başka cihazla giriş yaptığınız için eşleşme olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün, yeni cihazıma geçtikten sonra başla
Cihaz değiştirdiğim için yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart’ımı kullanamıyoru...m ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Üzerinde numara yazan kırmızı İstanbu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98