BELBİM | İstanbulkart numara

12 Aralık Cuma günü saat 15.15 sularında Yenikapı metrosunda, 14 yaşındaki kız kardeşimi hasta olduğu için okuldan almaya gitmek üzere metroya bindim. Yanımda kullanabileceğim başka bir kart olmadığı için, mecbur kalarak kız kardeşimin İstanbulkart’ını kullandım. Amacım sadece onu okuldan alıp eve g...

14.12.2025 tarihinde akşam saat 21:00 – 21:15 arasında kişisel İstanbulkart'ımla Kale Center AVM’nin oradaki Güngören tramvay durağında işlem yaptım. Kart numaram 6370 6002 4624 5985’tir. İşlem sırasında kartımdan 155 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen hizmeti alamadım ve tutar bakiyeme geri iade...

Öğrenci İstanbulkartım kayıp olduğu için yenileme başvurusu yaptım ve 2753867524445 başvuru/takip numaralı kartımın kargoyla gönderimini bekliyordum. 13’ünde kartım adresime getirilmiş ancak o anda ulaşılamadığı için geri gönderilmiş. Ben kartımın tekrar aynı adrese, ek bir ücret talep edilmeden ve...

Uzun süredir İzibiz başlığından, Belbim a. Ş. İşlem bedeliyle ilgili dekont bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Örneğin “Değerli müşterimiz, 6.32 TL tutarındaki Belbim a. S işlem bedeline ait fs12025000078461 numaralı dekontunuz” şeklinde mesajlar geliyor. 20 Şubat, 18 Nisan, 24 Nisan, 2 Mayıs, 8 Eylül...

Kişisel İstanbul Kart'ıma 14.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında Küçükyalı Marmaray durağındaki biletmatik üzerinden nakit olarak 100 TL yükleme yaptım. Buna rağmen kartımın bakiyesi sanki hiç yükleme yapılmamış gibi görünmeye devam etti. Yükleme öncesinde kartımda 25 TL bakiye bulunuyordu, yapı...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz eşleşme sorunu, cihaz sıfırlama yapılması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre boyunca defalarca deneme yapmama ...

İstanbul Üniversitesi'nde doktora yapmaktayım ve TÜBİTAK 1001 projesinde bursiyerim. Bursum Hacettepe Üniversitesi üzerinden sağlandığı için oranın bap birimi tarafından sigortalanıyorum. Bu sigorta yalnızca sağlık kapsamında olup, başka hiçbir sosyal hak tanımıyor. Her gün okula gidip gelirken en ...

13 Aralık Cumartesi sabahı saat 07:30 civarında Olimpiyat–Ataköy seferini yapan metro hattında, Olimpiyat yönüne giden tarafta yer alan Bahariye durağındaki biletmatiklerden birinden İstanbulkart’ıma 207 TL ve 289 TL olmak üzere iki ayrı yükleme yaptım. Aynı durakta iki biletmatik bulunduğu için işl...

Yaklaşık 1,5 yıldır kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımı kullanmama rağmen ne aktarma indirimi uygulanıyor ne de Marmaray istasyonlarındaki iade alınabilen cihazlardan iade alabiliyorum. Her aktarmada tam ücret çekiliyor ve iade cihazına kartı okuttuğumda “Kartınızı kişiselleştirin” uyarısı ile karşı...

İstanbulkart bireysel kart kullanıcısıyım, kart numaramın son 4 hanesi 5536’dır. 2025 yılı için “wrapped / yıllık özet” mailinin bugün itibarıyla elime ulaşmasını beklerken, mail izinlerim açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta gelmedi. Aynı gün arkadaşlarıma bu özet maili ulaşmışken ban...

Anonim İstanbulkart’ım İstanbulkart mobil uygulamasına eski telefon numaramla kayıtlı olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve kartımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde yönetemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyo...

12.11.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Pendik Hak İş durağından otobüse binerken, kendi adıma kayıtlı anne kartımı kullandım. Hemen ardından telefonuma, T. C. Kimlik numarama tanımlı İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti h...

İstanbulkart için öğrenci kart başvurusunu Eylül ayında online olarak yaptım. Başvuru sırasında ekranda 250 TL ücret görünüyordu, onay verdim ancak “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine tekrar onayladım ve sonuçta yalnızca 1 adet İstanbulkart teslim edildi. Fakat daha sonra k...

Fiziksel İstanbulkart’ımı birkaç gündür İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden telefonuma eşleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “böyle bir kart numarası yoktur” uyarısı veriyor. Aynı kartı her gün toplu ulaşımda sorunsuz kullanıyorum, turnikelerden geçerken ve ücret çekiminde hiçbir sorun y...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 20 dakikadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. “Hata oluştu, giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Kartım da yanımda olmadığı için tüm işlerimi sadece mobil uygulama üzerinden hallediyorum ve şu an bu...

Belbim’e kayıtlı 6370600200574693 numaralı İstanbulkart’ım, telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle uygulamadaki “Kayıp/Çalıntı İhbarı” kısmından silinmiş görünmektedir. Bu işlemden sonra kartımı yeniden “Kartlarım” bölümüne eklemeye çalıştığımda sistem izin vermemekte ve kartı tekrar tanımlayamam...

İstanbulkart uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu hesaba uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için uygulama üzerinden numara güncellemesi de yapamıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ula...

İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihaz değişikliği yaparak Samsung marka bir telefona geçtim. O tarihten beri yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile e...

Öğrenci İstanbulkart başvurumu 03.12.2025 tarihinde yaptım. Kartımın 08.12.2025 tarihinde adrese teslim edileceği söylendi. Teslim günü ben işteydim, kartın kapıya bırakıldığı belirtilmiş ancak eve geldiğimde kartı bulamadım. Daha sonra ilgili yere telefonla ulaştığımda benden barkod numarası isten...