to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Ve İndirim Hakları İhlali
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Gişedeki makineye kartımı yerleştirdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı veya yönlendirme çıkmıyor, sistem sanki hiç vizeleme ihtiyacı yokmuş gibi davranıyor.
Aynı sorun mobil uygulamada da devam ediyor. Aktif olarak öğrenci olmama rağmen uygulamada kartıma ait herhangi bir vizeleme seçeneği görünmüyor. Hem gişe üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem vizeleme işlemini bana hiç sunmuyor, bu nedenle öğrenci haklarımdan faydalanamıyor ve kartımı indirimli olarak kullanamıyorum.
En son Beylikdüzü ve Topkapı metrobüs duraklarındaki gişelerde denememe rağmen sonuç alamadım. Kart numaram 6370600487220838’dir. Öğrenci statüm aktif olmasına rağmen İstanbulkart sisteminde vizeleme işleminin neden görünmediğinin kontrol edilmesini ve kartımın vizeleme işleminin bir an önce yapılarak öğrenci indirimlerinden kesintisiz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Deniz E. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 17.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
